“我们抱着尝试的心态，试了一下在‘南京海关企业问题清零’系统上提问，没想到不到十分钟就得到了回复，就因为我这个‘无心之举’，为我们公司盘活了近300万元的流动资金。”盐城维信电子高级物流经理孙晓忠笑着说道。盐城维信电子是一家年进出口额超10亿元的生产型加工贸易企业，主要产品均销往国外，由于市场变化，企业需内销一批货物，就在“企业问题清零系统”中提问关于加工贸易货物出口转内销有何规定。正是得益于这次提问，企业了解到出口转内销货物“由按月办理放宽为可以在季度结束后15天内申报内销集中补税”，释放了企业的流动资金。

孙晓忠口中的“企业问题清零系统”是南京海关首创的“企业问题清零机制”线上平台，是南京海关服务广大进出口企业的窗口，也是海关稳定外贸、促进发展的重要举措之一。为让更多企业了解、使用该平台，盐城海关积极推广宣传，利用关企微信群，运用微信视频等方式讲解注册方法；在大厅服务窗口放置宣传材料，安排专人指导企业注册；发挥企业联络员作用，“点对点”联系重点企业，确保海关认证企业和主要进出口企业100%注册；借助地方商务部门，扩大宣传范围。截至10月15日，该系统注册企业数已达531家，占全市外贸活跃企业数的94.3%，为企业解决问题70余个。盐城海关友情提醒广大进出口企业关注“南京海关12360服务热线”微信公众号，及时注册“企业问题清零系统”，足不出户享受海关方便快捷的通关服务。通讯员 郜静进、黎单阳