中国江苏网9月1日盐城讯 近年来，阜宁县沟墩中心卫生院坚持以“病人为中心”，以改善人民群众看病就医感受为出发点，不断加强医院作风建设，为人民群众提供优质、高效、便捷、安全的医疗服务，赢得了群众和社会各界的普遍好评。

党建领航 筑牢理想信念

该院以党建领航创新发展，不断创新党建工作新思路，通过开展一系列行之有效的党建活动，全面提升了党组织的创造力、战斗力和凝聚力，为医院健康快速发展提供强有力的政治保障。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，将“学习教育、调查研究、检视问题、整改落实”贯穿始终，通过健全组织，压实责任，营造氛围，强化督导，做到与业务工作同谋划、同部署。

坚持党务、院务公开，通过党支部会、职代会等广泛征求职工意见和建议。及时公开各类收费事项、行政决策、考核情况等相关信息，全方位提高医疗服务和诊疗工作透明度。

全面推行党风廉政建设目标管理责任制，以党风廉政建设突出问题集中整治，组织开展专题廉政教育学习，为党员干部讲授廉政专题党课；在全院开展廉政提醒教育、家庭助廉、集中收看警示教育片等活动，营造了浓厚的廉政文化氛围。

转变作风 促进效能提升

该院高度重视作风建设，制订医院作风建设工作实施方案，将作风建设纳入各科室的综合目标考核。

不断加强行风建设，把社会满意作为行风建设的最高目标。扎实开展“职能科室到一线，主动服务促发展”活动，主动服务临床一线，提升工作效率。加强医德医风建设，积极开展作风建设存在突出问题专项整治，主动接受社会监督。全面推行服务承诺公开制、首诊接待负责制和责任追究制等规章制度。对“三重一大”事项事前廉政提醒谈话，加强资金监管，实施项目结算审计和全过程跟踪审计。

以平安医院建设为抓手，加强普法宣传及制度建设，推进依法治院进程。严格落实信访维稳、社会治安、消防安全责任制，落实好重要环节、重点部门的安全监管，维护了医院稳定大局。一项项行之有效的措施，凝聚了人心，调动了医院广大干部职工的工作积极性，促进了医院从上到下的作风转变，为医院实现跨越式发展，注入了新活力。

改善服务 提升就医感受

该院以创建 “省示范乡镇卫生院”、“全国群众满意的乡镇卫生院”和开展“优质服务基层行”等活动为平台，通过设置意见箱、与职工谈话、发放评议表、与村干部交流座谈、入户随访等方式征求意见和建议。

开展“优质服务竞赛”活动，重点解决患者反映强烈的热点、难点问题。提高全院干部职工“一切以患者为中心”的服务意识，视病人为亲人，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。加强与病患者之间的沟通，构建互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的和谐医患关系。坚持质量核心，促进各临床、门诊、医技等窗口服务质量的提升。

坚持从点滴做起，于细微处入手，积极开展医疗下乡送温暖活动，组织医疗小分队深入到敬老院、村庄，免费给予检查、治疗、咨询。真诚、便捷、周到、优质的全程服务，使医院处处充满了亲情般的关爱，友情般的温馨。“一切以病人为中心”的服务观念已深深植根于医院的广大职工心中。

风景这边独好。当前，沟墩中心卫生院正以加强作风建设为契机，积极构建和谐医患关系，加强医德医风建设，使得群众满意度不断上升，医院整体呈现出全面、快速、健康、和谐发展的良好氛围。（丁钢 李德华）