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客户拎来2000多枚硬币 工行员工微笑服务赢得赞誉
2020-08-04 16:44:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网8月4日盐城讯 日前,中午12点多,工商银行盐城亭湖新洋支行值班员工在午饭后以饱满的热情开始营业。这时一位拎着一整塑料袋硬币的男子走进银行,气喘吁吁,脸上流着汗水,不好意思地说:“可不可以帮我收下这些钱,别的地方都不乐意收,实在是跑不动了。”大堂经理微笑接下塑料袋说:“兑换零钱是我们银行的义务,我们欢迎来办业务。”并安排另外一位工作人员顶替大堂工作。

经过一个多小时的耐心清点,两千多枚的硬币终于捆扎好了,经柜台核实帮客户办好了汇款业务。

客户说,这些钱都是自己平时的营收款,不得不收,十分感谢银行工作人员耐心热情的服务,临走时还对新洋支行的服务连连称道。

当班员工受到客户的表扬也感到十分荣幸,表示继续将这种精神发扬下去。银行为群众兑换零钱是人民银行推广硬币自循环工作方案的主要措施,工行盐城亭湖新洋支行紧跟政策指引,推广硬币自循环,秉持服务社会,造福大众的宗旨,为百姓提供最优质的服务。(沈洁)

标签:硬币;盐城;塑料袋
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