中国江苏网6月22日盐城讯 为应对疫情发生以来全县劳动关系领域面临的新情况新问题，射阳县人社局通过监测企业“新动态”，构筑欠薪“防火墙”，兜底保障“提质量”，努力实现企业和劳动者合法权益“双维护”、处理结果“双满意”，形成企业与职工共渡难关、共克时艰的良好局面,截至目前，已妥善办理劳动争议案件192 件。

监测企业“新动态”,倾力打造劳动关系“平台”。通过重点企业复工返岗情况、社保系统参保人员变动、信访舆情动态和12345电话咨询分析等形式，结合该县人力资源市场企业用工需求排摸等渠道，全方位掌握企业用工动态，加大隐患排查和预测预警力度，及时提前化解劳资纠纷的苗头性风险。采取公开发布和定向宣传相结合，多渠道帮助指导企业和职工正确处理疫情期间劳动关系问题，全方位畅通电话、网络等“非接触式”咨询渠道，及时宣传解读疫情期间劳动用工的政策规定、帮助企业答疑解惑，从源头规范企业用工行为，实现部分矛盾隐患化解于萌芽状态。

构筑欠薪“防火墙”，线上线下“齐”发力。对疫情影响致企业生产经营困难导致裁员、工资拖欠或克扣等矛盾纠纷，及时制定了处置化解方案，明确责任人，及时跟进化解情况，安排专人专场培训，解读农民工维权相关国家法规政策，妥善处置各类劳资纠纷和劳动争议案件。打出“线上+线下”组合拳，积极做好后疫情时期劳动争议案件的化解调处，引导劳动关系矛盾当事人通过网络、电话、在线视频等非接触式“线上”沟通;工作人员不怕劳苦，利用节假日“线下”与基层联动，当面调解仲裁，努力实现劳动纠纷“不见面”或就近就地化解。完善群体性或极端非理性维权突发事件处置机制，第一时间到达现场调查取证、拟写信息报告，与镇（街道）、行业主管部门同步联动，依法依规快速处置，确保有效控制突发案件，确保了劳动关系的和谐稳定。

兜底保障“提质量”，夯实根基保“稳定”。社会保险费“返还、减免、延缴”三重政策叠加，形成力度最大的阶段性社会保险惠企政策稳企业用工。激励劳动者参与职业技能培训加持就业能力，激发企业培训热情稳定员工队伍，依托“互联网+技能培训”的线上平台“开班”培训，涉及机械制造加工、机电产品装配等10余个工种。抽调优秀年轻干部、骨干力量组成助企复工服务队，通过分类施策，对小微企业实行网格化管理，“一对多”上门开展服务，对各类企业园区特别是小微企业园实行组团式服务。（刘德钊）