中国江苏网2月11日盐城讯 新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，响水县免费开通24小时心理援助热线，为居民提供公益心理咨询和心理援助服务。

2月7日，响水县第三人民医院组织应急救援组的工作人员学习面对此次疫情带来的心理恐慌应采取的措施，接听人员正在耐心地化解居民的心理焦虑。“你是不是睡不着觉，那您睡觉前可以泡个热水澡，喝杯热牛奶，还有多听听音乐。”热线接听组人员李冬梅柔声宽慰来电群众。

据了解，针对此次疫情期间，响水县接受医学隔离观察和以及响应号召居家生活的广大群众，特别是老人和青少年儿童，可能出现的一系列心理烦扰或问题，专门开设心理援助热线：13584790120，全时段、全方位提供心理咨询、心理援助服务。

响水县第三人民医院副院长魏利民介绍说，该院公布热线电话、宣传心理卫生知识，对疫情期间公众的常见心理问题予以解答，宣教疫情期日常心理防护指南，帮助做好疫情笼罩下群众情绪上的接纳和改变。（响广电）