中国江苏网2月4日盐城讯 “视频中,邵主任发现我胡子长了,居然还细心地送来了剃须刀……”2月1日在家主动隔离了13天的张先生,再一次被黄海街道钱江社区工作人员邵永成所感动,在朋友圈中发了隔离后第二条表达谢意的微信朋友圈。
为隔离户买药 他跑了10多家药房
1月28日,黄海街道钱江社区工作人员邵永成接到区交办的信息,登门与武汉回盐的张先生一家三口沟通。
“张先生一家非常配合,主动提出在门上贴起封条,承诺在隔离期绝不出门半步。”黄海街道钱江社区副主任邵永成告诉记者,张先生一家三口在武汉工作定居不久,是1月21日从武汉回到盐城的。一回到盐城,张先生就主动减少外出、不走亲访友,意识到武汉疫情的严重性之后,更是几乎足不出户。
“有什么需要买的、需要我们帮忙的,你尽管跟我说。”在第一次登门拜访时,邵永成就与张先生互加了微信。张先生告诉邵永成,自己本就打算在病毒潜伏期尽量不出门,在家中已囤了不少食物,尽量不给社区添麻烦。
1月29日,张先生在微信中请邵永成帮孩子买一些文具、打印一些寒假作业与学习资料,并请他买三种高血压药。开完视频会和工作部署会议之后,邵永成连饭都没来得及吃,就在办公室打印好试卷,然后就到附近的文具店和药房买东西。可是,一连跑了5家药店,从钱江方洲一直跑到大铜马附近,邵永成才买到了三种药物中的一种。
为了不耽误孩子学习,邵永成先将文具、试卷、一盒药送到了张先生手上。1月31日,邵永成又跑了7、8家药店,终于将另外两种药买齐了。
隔离不隔心 细微之处现真情
为了让张先生一家能够尽量舒心度过隔离期,邵永成还数次带着水果、蔬菜主动上门探望。
去隔离户家中拜访,自己不担心吗?“每次登门,我都戴口罩,张先生一家也很注意跟我之间保持安全距离。我想,他们的心理压力比我们常人要大多了,这时候更需要我们主动关怀排解他们的恐慌情绪。”邵永成说,平时自己时刻防护、消毒,不仅要关怀隔离户,还要保护全社区居民的安全。
没有时间登门拜访的日子里,邵永成还经常与张先生微信视频交流。短短几天的时间里,两人相处得就像是朋友一般。
2月1日的视频通话中,邵永成细心地发现张先生的胡子留得很长了。“待在家里,也得注意形象啊!”邵永成打趣说。 张先生笑答:“回来之后就发现没带剃须刀,可是为了尽量不出门,就一直没有去超市买。”
说者无意听者有心。第二天,张先生就收到了邵永成送来的剃须刀。小小的贴心举动,深深感动了张先生全家人。
春节之后,作为社区副主任,邵永成几乎每天都工作近20个小时,每天到凌晨一、两点才开完会,会后还要与社区党总支书记沟通决定第二天战疫工作的部署。然而,在这样的高强度的工作压力之下,邵永成一直都把张先生家的生活保障放在心上,每天两次向社区医生询问张先生一家的体温情况、对张先生家的楼道每天5次84消毒、亲自处理张先生一家人的生活垃圾。
不“拒”你从湖北来 主动关怀暖人心
“隔离不隔心,大灾无情人有情”,对疫情既要进行严格防控,也不能让湖北来盐、返盐者感到为难。防控疫情,越是大敌当前越需凝心聚力,越是任务艰巨越需展现人文关怀。
在黄海街道的社区,目前都有数量不等的武汉、湖北来的人在居家隔离。每一户居家隔离户,都有一个“分包到户”的社区工作人员对他们进行监督、为他们提供服务。
在黄海街道南苑社区,社区党总支书记王爱军把隔离户的物资保障放在了第一优先级。大年初二,在整个社区只剩下两瓶84消毒液的情况下,王爱军把一瓶自己一大早从潘黄的一家超市买来的消毒液送到了隔离户家中,社区的N95、医用外科口罩紧缺,王爱军把家人买的N95口罩送给了隔离户。
“社区里的隔离户,我都加了微信。每天登记他们所需的物资,然而派专人采购,第二天上午统一由上门量体温的社区医生带到每个隔离户的家中。”王爱军说,被隔离的老人心理压力其实还是挺大的,曾提出要吃大蒜头炖冰糖等偏方,为了安抚老人,社区工作人员也都在第一时间为老人去购买。
社区对隔离户的关爱,也使得南苑社区的隔离户格外配合隔离工作。在新苑小区的一户人家门口,户主把亲手写的“告示”用自家晾衣杆挂起在楼道中:504隔离,至2月5日结束,下方还留下了户主的电话,欢迎邻居们监督。
在鹿鸣社区,社区党总支书记蔡华全力帮助隔离户做好食品、日用品采购工作。“有一位广州回来的市民,主动跟我们联系,说他在年底工作中与武汉人接触过,主动要求隔离。”蔡华说,这位市民匆忙决定隔离,家中没有囤任何食物和日用品,社区主动为他采购了一批,并每天送新鲜蔬果上门。“一次性手套、酒精等物资急缺,但只要隔离户开口,我们自己不用也要给他们送过去。”蔡华对鹿鸣社区所有工作人员提出这样的要求。(许大炜 徐群群 祁俊青)