前天下午，记者从恒泰保险经纪有限公司盐城分公司获悉，自2017年起，我市实施家庭财产损失生活救助专项保险项目以来，因暴风、暴雨、火灾、爆炸造成居民住宅及财产损失的案件居多，其中2017年全市理赔案件6490起，保险赔付金额达751.02万元；2018年全市理赔案件1020起，保险赔付金额达369.94万元。

　　近日，该公司接到滨海县陈涛镇王先生的火灾报案：该户发生火灾，房屋及家庭财产遭到烧毁。恒泰经纪盐城分公司专职服务人员在了解具体情况后，第一时间提醒受灾户保存好现场损失照片，并联系中国人民财产保险有限公司工作人员到现场进行查勘。查勘人员根据现场损失情况认真进行核损，同时协助王先生准备相关的理赔材料，材料齐全后，该户通过家庭财产损失生活救助专项保险最终获赔27200元。

　　“两年来全市发生家庭财产损失报案及咨询超过10000多起，理赔7500多起，保险赔付金额超过一千万元。”恒泰经纪盐城分公司项目负责人周耀介绍。正值汛期之际，他提醒市民：做好暴风暴雨天气的应急防范工作，如对房屋结构进行加固，太阳能安装至避风处等。同时要注意用电、用火安全，定期检查煤气管道老化情况，及时更换老化线路等，以减少火灾、爆炸等事故的发生。

　　那么，我市家庭财产损失生活救助专项保险是一个什么样的保险？城乡居民在什么情况下可以享受到该项保险？周耀对此作出解答。

　　该项保险属于盐城市民生托底救助综合保险，保费由盐城市、县两级财政按照分摊比例列支，老百姓不用掏钱。

　　什么情况下可以得到赔偿呢？在保险期间内，凡具有盐城市户籍的居民在盐城市范围内的住房、家庭财产，因下列原因造成损失，保险公司按照约定负责赔偿：一是火灾、爆炸（除受害人及其家庭成员的故意或犯罪行为之外的原因导致的火灾、爆炸；不包括单位安全生产事故）；二是暴风、暴雨、暴雪、崖崩、洪水、龙卷风、飑线、台风（热带风暴）、泥石流、崩塌、突发性滑坡、地面突然下陷、冰雹、冰凌；三是飞行物及其他空中运行物体坠落。

　　这项保险能赔多少钱呢？家庭房屋损坏最高赔偿不超过19.2万元/户；家庭基本生活设施损坏最高赔偿不超过6.2万元/户；室内装潢损坏最高赔偿不超过6.2万元/户；绝对免赔额为500元，低保和特困救助供养对象（即农村五保和城市“三无”对象）无免赔。（该免赔为三项保障总免赔）

　　如何获得这项保险的赔偿？周耀介绍：符合条件的个人或亲友可选择咨询报案，拨打恒泰保险经纪有限公司服务热线。接到报案后，恒泰经纪盐城分公司会联系人保财险盐城公司查勘专员，安排当日到达现场进行查勘定损，并协助受灾户收集索赔材料，办理理赔手续。【新闻链接】

　　盐城市民生托底救助综合保险是市政府为民办实事项目，也是我市深入推进国家“救急难”综合试点城市工作的创新举措。该项目是由盐城市政府出资投保，对困难群众遭受自然灾害、重大疾病、失能失智等突发情况时给予商业保险补偿救助的保险救助机制。

　　盐城市民生托底救助综合保险分别为:因灾支出型困难救助保险(包括家庭财产损失生活救助专项保险和人身意外伤害生活救助专项保险)，重病支出型困难救助保险，特困人员护理困难救助保险。

　　记者程爱春