家住市区双元路附近的陈大爷，一直以来想换一辆新电瓶车。“家里的电瓶车用了好多年了，想通过以旧换新换辆新的，行驶路程可以远一些。”陈大爷说，今年4月换车后，以旧换新的车款因一时疏忽没从店家处拿回来。最后经过亭湖消协的协调，店家给予适当的物品作为补偿。

　　现年6旬的陈大爷说，为了买一辆中意的电瓶车，自己其实早早就开始关注了，“我看了很长时间，对一些牌子也进行了了解。”陈大爷说，原本他还准备再迟些时候去买的，但是急着去看父母就购买了。“车的款式和颜色我比较满意，买的时候也没多跑几家。”

　　“这次买车，主要是急着赶回去看父母，所以购买就比较仓促。”因为还考虑到平时要经常出远门，所以陈大爷希望车的续航里程能够长一些。为此，他还向店主进行了了解，特地加200元钱对电池进行更换。最后与店主谈妥价钱为3700元，加上自己之前有旧的电瓶车可以抵款500元，实际需付款3200元，陈大爷还是比较满意的。

　　但没想到的是，付款的时候，陈大爷一时疏忽，没有扣除旧电瓶车的折旧款，直接付给了对方3700元，但是在开具的票据上却是标注了3200元。“当时也没细看，着急买了车就走了，回去后就简单收拾了一番，骑着电瓶车开回到家中。”陈大爷说，回家后，亲戚问车买了多少钱时，陈大爷这才想起来自己多给了500元钱。

　　等陈大爷去店里找店主时，已经是几天之后，“他们不承认，钱拿不回来。”陈大爷说，由于票据上写的是3200元，当时自己给的是现金，也不像现在年轻人都爱使用手机支付，能看出来给了多少钱，这个事自己真是说不清了。无奈下他向消协求助，看能否挽回些损失。

　　亭湖消协的工作人员告诉记者，接到陈大爷的投诉之后，他们也联系了电瓶车销售店主。由于对商品定价国家没有具体规定，而且陈大爷目前保留的票据与他实际交付的钱款不相符，也无法证实。一开始店主对处理这件事情并不是很热衷，但几次沟通之后，最终还是承认了事实。店主表示可以与陈大爷联系协商解决。

　　最后，与店主协商之后，店主表示送陈大爷一箱酒作为补偿，事情到此为此。“这酒多少钱，我也不知道，但我想着大家各退一步，能尽快解决事情就算了，也没再追究。”陈大爷呵呵一笑说，到目前为止，电瓶车行驶还是很好的，自己很满意。

　　记者 周峰华