
中国江苏网3月6日盐城讯(王一伟 沈娟)花开有季,警花无期。“我从来都没有想过,都快五十岁的人了,这辈子还有机会到派出所工作。”盐城市大丰区公安局城西派出所副教导员练学娟去年从局机关调入派出所,各项数据、报表、考核让初到社区的她如丈二和尚摸不着头脑,她抓紧一切机会,拿着笔记本逮着谁就向谁请教,几乎把所里民警都给认了“老师”,辖区里的百姓也对这名勤跑社区的“警花”认可称道。
“江苏省十大杰出女警”“江苏省三八红旗手”“盐城市巾帼建功标兵”……成绩是筑梦者的印证,练学娟数十年如一日,在警营这个铁血阳刚的天地里,巾帼不让须眉,用女性的坚韧和细致,撑起辖区群众的半边天,成了盐阜警营中的一道靓丽风景。

一心为民,服务群众不分时间
第一起现场警情、第一次询问笔录、第一本案件卷宗、第一场警民恳谈……从许多个“第一次”起步,练学娟由一名社区“新警”成长为社区“老将”。她用短短五个月的时间,登记流动人口360余人、人户分离700余人,群租房屋登记率达到百分之百。在网格化试点工程中,大丰区公安局将她分管的滨河社区阳光城市小区作为网格化智慧试点小区,通过社区警务改革反哺实战,取得了良好的效果。社区居民都知道:“咱们这儿来了位练学娟练教导,有事找她总没错。”
去年5月5日凌晨,还在睡梦中的练学娟,放在枕边的手机突然响了。接通后,原来是辖区一居民早上起床发现自己的电动车被盗,正好看到楼梯口有警民联系卡上的电话,就直接拨给了练学娟。虽然当天并非练学娟值班,但她却毫无怨言,一边安抚报警人,让他不要着急,先打110报警;一边迅速穿上衣服,未及洗漱开上汽车就往现场奔。
一到现场,练学娟迅速联系报警人,同时通过查看周边的监控录像、走访周边居民了解情况,并给报警人做谈话材料移交查案队民警。5月30日,练学娟通过走访获取相关线索,成功锁定了一名嫌疑人的身份,继而抓获该犯罪团伙,案件成功告破。

剑胆琴心,巾帼不让须眉
城西派出所辖区内,有不少宾馆、洗浴中心、足疗店和美容场所,在日常查处治安隐患过程中,对于场所业主找人“打招呼”的做法,练学娟都决不通融。在她看来,人民群众的生命财产安全大于一切,即使场所业主恶语相向,她也不急不恼,讲法条、说法理,最终对存在问题的行业场所都处罚到位,很多被处罚的场所业主不仅没有记恨她,甚至和她成了“不打不相识”的朋友。
以身作则、严于律己,是练学娟的信条。有一次,她的脚底长了一个疖子,脚肿了鞋都穿不上,她还忍着病痛坚持带头接处警,所长看了很感动,问她为什么不让别的民警去出警,她笑着说:“别的同志也有很多事做,我能帮着多承担一点就多承担一点,再说,我为群众奉献的时间也没有几年了。我要趁着还做的动就多做一点。”当时正值高考期间,练学娟不仅要接处警,还要负责考场周边的巡逻工作,得知巡逻民警因为家中有事来晚了,她又主动地去帮民警巡逻。
“剑胆”为民,“琴心”待警。练学娟刚到城西派出所时,民警宿舍没有衣柜,堆满了杂物。她立即联系厂家,亲自制作衣柜设计图纸,配齐衣柜,并将老旧卫生间翻新、改造,有效提高了民警值班住所时的质量,充分调动了民警工作的积极性。所里民警也看在眼里、记在心里:“她心疼年轻民警手上卷宗多,舍不得老民警熬夜,但唯独忘记自己也是个近五十岁的人,只要练教导在所里,她都尽量让其他同志能早点回宿舍休息,而她自己宁愿晚睡早起,不管是分内分外的工作都做到了极致。”

化解难题,护跑民生不懈努力
去年年初,辖区内新团村居民李某到派出所办理更改出生年月事项,因手续不全没有办理成功。而李某面临着2018年实际年龄满60周岁的关键时刻,如果年龄不能得到及时更改,不仅享受不到应有的农保待遇,还得多交钱。由于对修改年龄的政策不了解,焦急的李某单方面认为是派出所故意刁难群众。
了解到情况后,练学娟主动请缨。因乡镇撤并的原因,人口档案几经周转,她在本所户籍室确认无李某年龄变更依据的情况下,大胆推断,主动联系李某户口移交前派出所的户籍室协助查找,最终,在该所档案中查到了能证明李某实际年龄的依据。
平安是最大的民生,和谐是最美的风景。练学娟立即会同社区民警到村里召开座谈会,核实李某的真实年龄,并形成申报材料报上级公安机关,终于将李某的出生年月改了过来。拿到新办理好的身份证和户口本,不了解情况的李某并没有感激,甚至认为之前就是公安机关故意刁难。面对误解,练学娟摆摆手说:“事情办好了,群众满意了就好,对我的付出理不理解这都不重要。”几天后,李某与村民聊天得知练学娟所做的大量工作,十分惭愧,专门到派出所道歉,并坚持要给她赠送锦旗。练学娟却笑着婉拒了:“我只是做了我应该做的,居民的难题可以真正化解,比任何锦旗、鲜花和掌声都来得重要。”

女人如花,千姿百态。有一种花,没有妖娆杏花的舞动翩跹,没有雨打梨花的楚楚动人,却用坚强、细致和勇敢诠释着“巾帼不让须眉”的真正涵义。作为一名年过半百的警花,练学娟在平凡岗位上以己之力温暖一方,就像一朵绽放在社区里的铿锵玫瑰,用青春践行着“人民公安为人民”的铮铮誓言。