中国江苏网12月18日盐城讯（李永宁 卢佩佩 李冬生）青春，用什么色彩描绘才最绚烂？要如何绽放才最美丽？盐城市滨海县公安局工业园派出所民警祁琦有她自己的答案。
细心、耐心、用心，是这位社区管理“多面手”总结的工作“诀窍”。祁琦多年如一日，扎根基层，始终把自己同社区融在一起。从刚开始入户时“门难进、人难找”，到现在每次下社区时都被居民亲切地称作“小祁警官”。她与社区居民面对面、心比心，用务实的工作作风照亮身边每一个人，用群众满意度打造最紧密的警民关系，用管理成效打造最温暖、最安全的社区，成为群众眼里的“贴心人”。曾荣立个人三等功3次，被市公安局表彰为青年岗位能手、社区民警能手，2015年、2016年被评为全市优秀社区民警。
矛盾调解的“一把好手”
12月6日上午，祁琦正在和淮安市涟水县的一对夫妇通电话，并愿意帮他们协调联系法律援助。
一对外地夫妇有什么事需要向祁琦寻求帮助呢？原来，这对夫妇是搞货车运输的，丈夫王先生负责开车，妻子协助押车。上个月，他们帮滨海工业园区某企业运送铝块，因车厢底部需要铺设油布，王先生在车厢边拉平油布时，被铲铝块的铲车碰到，导致手臂受伤脱臼。
王先生被送到医院治疗，花费了3000多元医药费。
几天后，王先生出院，和妻子找到这家企业，要求对方赔偿其医药、误工、营养等费用。但该企业负责人表示，只能承担50%医药费，至于王先生索要误工费、营养费是“毫无道理”。
双方未能达成协议，报警求助。处警民警出警调查了解时，祁琦得知此事，主动介入协调。王先生告诉祁琦，家中70岁的父母负责在家烧饭，小孩读高中，一家老小的都靠他和妻子跑运输维持生活，他受伤后要调养几个月，这几个月家里就没有生活来源了，而且当时站在车厢边铺设油布，自己只是应企业的要求上去帮忙的，企业不能不管不问。
祁琦将双方约到一起继续商谈赔偿事宜，企业负责人表示最多承担70%医药费，对于王先生提出的误工费、营养费仍不予理睬。
无奈之下，王先生只好先回老家调养。但祁琦没有就此放弃，他多次与王先生电话沟通，并告诉他这种情况完全可以申请法律援助，让王先生先在家养病的同时，找相关援助律师咨询一下，然后到滨海法院起诉，为自己维权。王先生对祁琦的关心表示再三感谢，并将尽快找律师咨询。
帮老人找到离家13年的孙女
去年9月8日，对于70多岁的蔡爹爹来讲，是特殊而欣喜的日子，老人的曾孙女终于拿着户口本到学校报名上学了。
2015年6月祁琦在辖区走访时，蔡爹爹含着泪告诉祁琦，他孙女莉莉（化名）15岁时离家出走，已经13年没有回家了，而且一直拒绝与家里联系，只知道莉莉现在福建省生活，自己年纪大了，想再看看孙女。
13年没回家，怎么找？从13岁的小女孩，到28岁的成年女子，长相变成什么样？虽然祁琦知道找到莉莉，仿佛大海捞针，但依旧安抚着蔡爹爹，并告诉蔡爹爹她一定会设法找到莉莉。
回到派出所祁琦通过公安户籍管理平台查询到，一个个过，一个个筛，终于确定莉莉确实在福建某市生活。祁琦联系莉莉居住的辖区派出所民警得知，莉莉外出的这些年与一男子结婚后育有一儿一女，现已离婚，女儿跟着莉莉。
祁琦将莉莉的情况告诉蔡爹爹，并多次做蔡爹爹家儿子、儿媳工作，劝他们主动与莉莉联系。
2016年6月，就在蔡爹爹家人准备去福建找莉莉的时候，祁琦得知莉莉因再一次吸毒被羁押了，一团阴云笼罩在蔡家人的头上。莉莉离婚后，6岁的女儿跟着她生活，莉莉被羁押了孩子怎么办？
祁琦再一次做蔡家人的思想工作，让蔡家人联系下莉莉，并了解一下孩子的情况。2016年底，莉莉的姑姑和父亲去监狱看了莉莉，同时将莉莉的孩子接回滨海，但孩子的户口怎么办呢？孩子的户口在福建，迁户口需要孩子的母亲签字，而莉莉在监狱无法签字，没有本地户口就无法报名上学。
蔡爹爹又找到了祁琦，祁琦告诉蔡爹爹会尽量帮他想办法把孩子的户口迁过来。祁琦向户籍民警请教，并和户政科领导沟通，户政科领导告诉祁琦，只要莉莉本人口头同意迁户口，留有电话录音就可以迁孩子户口了。祁琦几经周折，得知莉莉已经换了羁押地点，又通过狱警联系上莉莉，征得其本人同意后将其女儿户口迁到滨海。自此，孩子走进了梦想中的校园。
把工作做到群众的心坎上
“做好社区工作，就是要把群众的小事当做自己的大事来做。”祁琦说。滨海县坎北街道社区，总户数1203户，人口7134人，其中流动人口2197人，私房出租户267户，辖区企业92家。基层基础工作面广量大，而在工作中，祁琦总能把工作做到群众的心坎上。
辖区刘爹爹的姐姐实际年龄今年是61岁，但是户口本上却是58岁，按照规定，年满60岁的老人可以领取生活补助，但是老人因为户口本上年龄没达到60岁，就拿不到补助。老人很是焦急，自己又不识字，不知道怎么办，于是老人请自己的哥哥设法找人解决这事。
去年3月，刘爹爹向祁琦反映这一情况，她详细了解后，承诺等事情调查清楚后，一定上报年龄更改材料，给老人还原实际年龄。
之后几天，祁琦在派出所档案室里认真翻阅了老人的年龄档案，发现确实是年龄登记错了。祁琦又走访了老人的同龄人，形成了完整材料上报，很快审批下来。刘爹和他的姐姐十分感动，几次给祁琦送礼物都被她婉拒了。
祁琦常常提醒自己，我们的根在群众中，群众是我们的衣食父母，我们要经常上门入户，知晓群众的家庭情况、了解群众最关注和最需要解决的问题，将心比心，用爱心驱除冷漠，用热情温暖人心，用真心实意换取群众的真情实感。
