志愿者孟庆勇在城南世纪大道路口执勤，细心的他发现一个老人久久徘徊在路口，由于交流不畅，便将她带到城南新区新河街道海嘉社区。社区主任刘桂琴端上热腾腾的饭菜；党总支书记陈学根立即把寻亲启事转发朋友圈；社区民警杨大宽通过智能识别系统查询信息；热心人纷纷将信息转发到各大微信群和朋友圈，4小时后，终于帮老人找到了亲人，平安回到了家。

　　路口执勤发现迷路老人

　　“感谢志愿者孟庆勇，感谢海嘉社区，感谢社区民警杨大宽，更要感谢各位热心人，要不然我老母亲迷路在外，肯定要遭罪了。”前天下午，家住城南大地苑小区的周金成与记者联系，他希望通过本报一角，感谢帮助母亲回家的众多热心人。

　　市白蚁防治所的工作人员孟庆勇是海嘉社区创文志愿者，13日一大早，他与同事在嘉利花园门口的世纪大道上执勤。“我远远看到一个穿着花棉袄的老人，在同一段路上来来回回走了好几趟，并不停地张望。”孟庆勇上前与老人交流不畅，时值中午，孟庆勇将老人带到海嘉社区。

　　到了社区，老人还是交流不了，海嘉社区的工作人员给老人递上一杯热茶，刘桂琴立即点好外卖，将热腾腾的饭菜送到老人手中。“吃好饭，喝了杯热茶，老人才慢慢缓过神来，她说自己叫‘胡龙英’，家住哪里，儿女叫什么名字都说不上来。”刘桂琴说道。

　　纷纷助力转发朋友圈寻亲

　　社区党总支书记陈学根随即编辑寻亲短信发到微信朋友圈，同时，社区民警杨大宽靠仅有的线索通过智能识别系统查询信息。“通过多次筛选、比对，虽然在网上找到了胡龙英老人，但户籍信息上只显示她一个人，老伴已经去世。”没能查到儿女们的联系方式，给寻亲带来了难度。

　　但杨大宽没有气馁，他在辖区小区各业主群里转发老人的相关信息，希望老人的儿女们尽快看到，接老人回家。此时，热心人也纷纷助力转发寻亲信息，都希望能帮到老人。

　　“老人是我的老母亲，她现在人在哪里？我去接她回家。”下午3时许，老人的儿子周金成气喘吁吁地赶到海嘉社区，看到老母亲平安无事，心中悬着的一块大石头终于可以放下了。“我是在大地苑业主群里看到信息的，我们一家人正在为找不到老母亲而发愁呢。”周金成扶起母亲，留下一连串的感谢带着母亲一起回家了。

　　老人出门最好有人陪

　　“老人出门最好有人陪着才好，我老母亲平时还算不错，那天出门突然就糊涂了。”周金成的老母亲今年78岁，13日上午出门到住在金水湾社区的二姐家，到了中午，人还没到，一大家人都警觉起来，到处找人。“正当我们一家人心急如焚找不到老母亲的时候，有人提醒业主群里有个寻亲老人很像我母亲，我这才顺利来到海嘉社区找回母亲。”周金成说。

　　“非常感谢海嘉社区工作人员对我母亲的关心和照顾，回到家，她不停夸赞。”周金成说，母亲快80岁了，年纪大了，难免会糊涂起来。“我觉得，老人出门一方面要有人陪，另外，最好在老人口袋里留张联系卡，上面写上儿女的家庭住址和联系电话。”陈学根说，照顾好老年群体，不仅是家庭责任，更是社会责任。希望大家能够对老人多一些关心和关爱，在街上看到走失或者疑似走失的老人，都能伸出援手帮一把。

　　陈德天 尹红斐 李建霞 记者 程兰霞