中国江苏网10月12日盐城讯 盐城市大丰区大中街镇建立城镇社区218名网格长(员)和农村161名网格长(员)的微信工作群,同时每个网格长(员)都建立了所管辖网格之内的群众微信服务群,充分利用现代信息技术推动网格化服务管理工作,让网格化服务管理实现与群众“零距离”。这是该街道推进网格化服务工作的又一特色。
大中街道在城镇社区210个网格的醒目位置安装了网格公示牌,同时在4536个楼道口安装了楼道公示牌,公示牌上标明网格员、社区民警的基本信息,明确网格工作职责、岗位承诺以及社区、镇、区的监督电话。网格员亮身份、明信息,进一步提高了群众的知晓率和参与度,助推网格员“进得了门、说得上话、办得好事”,实现“小事不出网,大事不出村,矛盾不上交,服务零距离”,为更好地网上答疑、帮助群众解决各类问题发挥积极作用。
到目前,该街道通过网格化解答群众提出的问题1360多起,帮助解决185起群众反映的下水道堵塞、楼道保洁等问题,提高了群众满意度,密切了党群、干群关系。(陈正坤)