中国江苏网7月27日盐城讯 近日，盐城市建湖县钟宝广电站8名员工顶热日、战高温，在各自责任区域的线路段上巡查检修，被当地干部群众称为“黑得最美的人”。

　　钟宝广电站拥有广电网络用户7000多户，占常住户的80%以上，为保证高质量信号传输，确保每一个用户正常收视，该站在优化服务上，明确提出服务态度好更要服务效率高的要求，着力打造服务用户“升级版”，研究制定了降低报修率、保证完好率、提升满意率考评考核实施办法，组织开展了“最佳线路段，最好服务区”的评比竞赛活动，有效地增进了全站员工建设高质量网络线路的责任担当。

　　区域服务责任人李乃军、薛锦胜、周金华、郑步军等顶着热日高温，坚持巡察检修在网络线路第一线，先后对6处交叉道口过路线风压下移，安全高度不达标的抬高紧固，5条线路老化、传输质量不高的拆旧更换了新电缆，清理树木障碍物30多处，校正歪斜线杆30多根，排除6台供电器隐性故障，检测更换放大器28台、入户分支器113只，并对悬挂电杆、户外器材全部采取了加固措施。

　　该站建设高质量的网络线路，有效地提升了服务效能，信号传输优良率达到了98%以上，同比上升9%，故障报修率同比下降32%，没有出现一户服务投诉。良好地运行线路，还增强了抗击自然灾害的能力。7月22日夜间，第10号“安比”台风过境，最大风力达9级，这在以前抢修至少要用2天时间，而今年只有8个零星户报修，其中5户还为电视机故障，有效地避免了自然灾害对信号传输的影响，保证了用户的正常节目收视。（陈永文 朱宏益 朱金华）