中国江苏网3月28日盐城讯 盐城市大丰区纪委监委不断深化“三转”，聚焦执纪为民，积极创新信访工作方式，拓宽举报渠道，优化办理机制，不断提高信访工作质效，群众满意度持续上升。2017年在省纪委三年目标考核中获一等奖。

　　变上访为下访，服务群众“零距离”。在建设覆盖全区的“信、访、网、电”全口径受理、全流程管理、全天候接听的信访举报平台基础上，完善机制，拓宽渠道，服务群众面对面。一是实行领导班子接访，由区纪委班子成员每周二轮流接访，坚持做到“有接必办、快办快结”，对业务内问题，当场交办解决。二是开展机关干部“大走访”，了解群众所需所求，在帮助解决困难的同时，将线索带上来。三是纪检派驻全覆盖，按要求设立举报箱和举报电话，营造监督氛围，倾听群众呼声，将派驻的震慑力贯穿于公权力运行的每个环节，有效确保权为民所用，利为民所谋，真正打通联系群众的“最后一公里”。

　　抓重点清库存，要信要访“零暂存”。重点围绕反映违反政治纪律和政治规矩问题、违反八项规定精神问题、严重违纪、选人用人、群众身边腐败问题等精准发力，去年针对扶贫涉农领域腐败的问题，全年区纪委共查处农村基层案件89件，有效遏制了基层“小官贪腐”问题易发多发势头。建立要信要访风险评估机制，对省市核处件、上级交办件、多信干部以及扶贫涉农领域等信访件实施廉政、稳定等方面的风险评估，由信访牵头，案管、审理多层把关，提高质效，必要时由纪委班子成员带队“问诊把脉”，确保问题查清查透，实现要信要访“零暂存”。

　　明责任强督查，执纪问责“零容忍”。加强对交办件的督查督办，实施动态管理、全程追溯、办理时效预警机制，要求承办人坚持“谁主管、谁负责”“谁承办、谁负责”的原则履职尽责，对办理信访举报不力、违规违纪受理、处理信访及违反规定工作纪律的，严肃追究相关人员责任。实行“查无实据”备案制度，要求承办人对作出“查无实据”结论的问题线索汇总备案，并对此类问题定期分析，发现“查无实据”结论不准确、可能构成违纪的，交办补充调查；坚持实施举报助查，凡署实名举报的，将举报助查作为前置程序，邀请举报人参与调查，提供问题线索，让群众监督调查过程；出台履职推诿告诉制度，群众反映涉及切身利益的问题，不属于首问单位负责的，首问方主动向相关单位转办，相关单位推诿的，首问方可向区纪委投诉，纪委介入调查、问责和交办，推动问题得到解决，让群众不跑“冤枉路”。

　　多疏导重化解，越级上访“零登记”。推行倡信疏访，向来访群众发放《倡信疏访倡议书》，引导群众尽量通过写信、12388电话等方式实名举报，并承诺来信、来电举报优先办理，在方便群众的同时营造良好的信访秩序；开展案后回访，对疑难信访件办理程序、处置结果等进行“回头看”，必要时当面解答举报人提出的疑问；出台“十项制度”，针对出现疑难复杂或重信重访问题出台了信访稳定十项制度，按照制度，分解任务，落实责任，追究失职，为基层解决复杂信访问题提供了操作规范，去年积案化解率达100%，成效显著。2017年，未发生业务范围内去京赴省上访。（郁刚 谢维）