中国江苏网3月20日盐城讯 为顺应“放管服”改革要求，更好地服务全县经济社会发展，盐城市滨海县市场监管局多措并举、主动作为，全面加强窗口建设，着力提升服务效能。

　　强化能力建设，打造学习型窗口。一方面，以 “3550”改革、小作坊登记等内容为重点，组织窗口人员参加集中学习培训，不断增强工作人员业务素质；另一方面，积极引导窗口人员开展自学活动，在细化政策落实和优化服务流程上下功夫，不断提升服务质量和服务效率。

　　强化制度建设，打造规范型窗口。制定并实施首办负责、一次性告知、限时办结等相关制度，明确窗口服务内容、服务标准；在窗口显著位置公示各项工作流程、摆放示范文本，供办事群众参考；窗口大厅配备座椅、笔、眼镜等便民服务用品，保持环境整洁，营造良好的服务环境。

　　强化作风建设，打造服务型窗口。以开展“两学一做”主题教育活动为契机，定期组织窗口工作人员参加专题学习，不断提高窗口人员服务意识；通过开展“四风”突出问题专项整治和“立家规、树家风、献诤言”等活动，要求窗口工作人员深入查摆工作中和“八小时外”的不正之风，做到即知即改，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象；通过座谈会、撰写心得体会等形式，引导窗口工作人员力诫浮躁之心，坚持以耐心、诚心、虚心为群众办事，让窗口服务更加贴心、更加高效。(顾平 陈国权)