中国江苏网3月16日讯 3月14日，盐城市工商局再次发布网络购物消费警示，提醒消费者网购时谨防八大“陷阱”，做到成熟消费、认真消费、开心消费。

　　先涨价再打折促销。“先涨价再促销”是一些电商促销活动常用招数，以假折扣误导消费者。消费者应当在促销活动前留意关注商品的价格，事先进行截图留证，保存聊天记录。

　　虚假宣传，夸大商品功效。因网络购物无法接触产品实物，消费者只有通过广告感知商品的属性，某些网络经营者为吸引消费者、提升成交率，不惜在商品标题或宣传页面中夸大甚至虚构部分产品功效或性能。

　　货不对板、以次充好。网络商品参差不齐，无法预判，消费者唯有通过商品描述、价格、评价、销量等综合因素作出抉择。许多商家唯利是图，以次充好，混搭销售劣质商品，其中，又以电子产品、家用电器、手机等问题较多。

　　炒信用，恶意“刷单”。不少商家不在提升产品质量、提供优质体验上下工夫，更愿意把钱花在“刷单”上，很多消费者容易被虚增的部分好评或销量蒙蔽。消费者网购不能仅看商品评价和成交量，对于销量突增或突减现象的商品要格外谨慎。

　　利用规则排除消费者权益。格式合同条款贯穿于网络消费的全过程，规范网络交易双方权利义务，保障消费者合法权益是其应有之义，不少网络经营者断章取义，反而利用声明、规则、通知等形式“秒杀”消费者的合法权益。

　　售后服务难落地。“网络专供款”受到不少品牌电商追捧，不仅质量有别，售后待遇也大相径庭，家电类的无法线下“三包”，涉及安装差别收费，即便网店承诺提供产品售后维修服务，售后的成本较高、周期较长，这种既费时又费钱的等待对于消费者来说是一种煎熬。

　　“七日无理由退货”难落实。网购消费投诉涉及七日无理由退换问题比例一直较高。2017年3月15日起施行的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序，并对网络商品销售者违反本办法规定，作出了明确的处罚细则。

　　跨境海淘、微信代购权益难保障。目前跨境、海外购物存在法律适用、责任认定、商家难以确定等一系列不确定因素，一旦出现售后服务问题，很容易陷入维权窘境。消费者应选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的正规跨境电商。（王彦）