中国江苏网3月15日讯 今天是“315”。3月14日，盐城市质监局向媒体通报了国家、省、市三级质监部门对盐城产品质量的监督抽查情况，盐城产品质量合格率高于全国和省平均水平；第三方调查机构的调查数据表明，市民对盐城质量和服务业满意度处于良好水平。而盐城市编制的首部《盐城市年度质量报告》也针对存在的问题和不足，提出了针对性的建议。

　　三级监督抽查——

　　产品质量合格率超九成

　　2017年，国家质检总局对江苏省日用消费品、食品相关产品、工业生产资料、农业生产资料、建筑装饰装修材料等八大类产品开展了国家监督抽查，共抽查我省2442批次产品，全国平均合格率为91.1%，其中覆盖我市八大类产品共99批次产品，合格91批次，平均合格率为91.9%，高于全国平均水平0.8个百分点。

　　2017年，江苏省质监局组织了对我省电子、轻工、建筑、机械、安防等八大类产品开展省级监督检查，总批次8756批次，平均合格率92.7%，其中覆盖我市的产品416批次，合格391批次，合格率94%，高于全省平均水平1.3个百分点。

　　根据市级监督抽查不能与国家、省组织的监督抽查产品重复的要求，2017年，市质监局对我市生产企业组织了预拌混凝土、橡胶制品、电器柜、烟花爆竹、食品编织袋产品的市级监督，其中预拌混凝土70批次、橡胶制品37批次、电器柜36批次、烟花爆竹21批次，食品编织袋50批次，共计抽查214批次产品，其中不合格5个批次。合格率建材98.48%，橡胶100%，电器100%，烟花爆竹90.48%，食品编织袋100%。2017全市市级监督抽查合格率97.7%。

　　两个满意度测评——

　　市民认可生态环境和交通运输

　　市民对质量满意度和服务业满意度如何？2017年度，市质量强市领导小组委托江苏大学质量发展与创新研究中心对此进行测评。从测评结果来看，市民质量满意度指数为82.91，属于良好水平，符合创建“全国质量强市示范城市”必须达到80分以上的要求。

　　产品质量满意度综合得分为82.99分。其中，家电产品质量得分最高，为84.18分；工程质量满意度综合得分为81.93分。其中，公共建筑质量得分最高，为82.81分；服务质量满意度综合得分为82.90分。其中，水电煤气供应质量拿下最高分84.82分；环境质量满意度综合得分为83.57分。市容市貌以84.08分折桂。总体来看，市民对生态环境、水电煤气供应、公共交通服务、家电产品、日用消费品满意度较高，对小区物业、餐饮环境与服务等服务质量满意度、住宅建筑、公共建筑等工程质量满意度和食品、农产品等产品质量满意度相对偏低。

　　服务业满意度测评内容包括生产性服务业顾客满意度、生活性服务业顾客满意度两大方面，具体涵盖金融服务、交通服务、物流服务、信息服务、行政服务、现代贸易服务、家居服务、住宿餐饮服务、旅游服务、文化服务、健康服务等十一个服务业分项。从测评结果来看，市民对服务业满意度指数为82.88、对生产性服务业的满意度指数为85.02、对生活性服务业的满意度指数为81.68。满意度测评结果属于良好水平，符合创建“全国质量强市示范城市”必须达到80分以上的要求。总体来看，市民对交通运输、信息服务、物流满意度、金融保险满意度较高，对家居服务、健康服务、现代商贸、文化服务满意度偏低。

　　《盐城市年度质量报告》出炉

　　质量工作四个方面仍需努力

　　为了比较全面地反映盐城市年度质量状况，科学指导质量工作，不断提高全市质量总体水平，市质量强市推进工作领导小组办公室在市发改委、市经信委等27个部门的支持下编制了首部《盐城市年度质量报告》。报告认为，我市质量工作方面存在的问题主要有：质量工作重要性的认识仍需加强；科技创新体系与水平稍显不足；质量品牌挖掘和利用不够充分；重点产业辐射带动作用较为有限。针对存在的问题和不足，报告亦提出了针对性建议。（张勇峰）