中国江苏网11月17日盐城讯（王玲 郑竹清）融洽邻里关系，构建和谐社区。日前，盐城市城南新区突出“智慧便民、高效利民、创业富民、共享乐民”的理念，借鉴新加坡“邻里中心”的成功经验，率先建成集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的海德邻里之家，提供业务审批、便民服务、活动休闲、娱乐健身等10大服务项目。

　　全科服务，办事更省心

　　“全科社工服务真让人省心，办事再也不需要东奔西跑。”11月3日上午，在海德邻里之家，家住城南新区康乐苑的王小姐从全科社工陈晓霞手中领取了残疾证。

　　尊老金办理、城市低保申请，这些看似平常的行政服务，却直接关系着百姓的幸福感、安全感。城南新区始终把人民利益摆在首位，在海德邻里之家里推行“一人受理、全程办理、全能服务”的“全科社工”服务模式。“全科社工”服务模式打破了以往条线分工形式，要求社工熟练掌握社区各项业务办理方法，具有一人多岗、一专多能的优势。居民找到一个全科社工，就能办妥所有事务。不仅避免了空跑现象，还缩短了办事时间。海德邻里之家全科社工是城南新区首批统一培训后上岗，为居民提供包括六大类58项社区服务事项，此外根据居民需求随时增加服务项目，面对面为居民群众提供智能、高效、便捷、优质的服务，打通联系服务群众的“最后一公里”。

　　便民服务，居住更舒心

　　随着城市居民区的集聚度和生活水平越来越高，人们对家与商业中心的距离敏感度也越来越高。而现在许多新建小区，买个菜都要跑很远，相似的种种不便，很多人都会切身体会。大家都希望在家门口享受到便捷的商业与日常服务。

　　“有了海德邻里之家这个好邻居，感觉生活越来越便捷。希望邻里之家建设越来越完善，惠及更多的居民，发自内心的点赞。”海德公园的邹小姐刚刚拿到加固好纽扣的衣服就称赞起来。

　　城南新区不断完善公共服务体系，满足人民日益增长的美好生活需要。海德邻里之家配备了总建筑面积达2.15万平方米的商业街区，有商家一百多户，衣、食、住、行、闲、游、购、健齐全，包含农贸市场、教育培训、房产中介、酒店餐饮等12项基本功能。在海德邻里之家的综合服务中心，有集中入驻的缝补、配钥匙等低于市场价收费的各项便民服务项目，让周边居民享受到家门口的“一站式”便捷服务。

　　休闲娱乐，生活更开心

　　如今高楼越建越多，让城市成了一片钢筋丛林，邻里关系也被一栋栋高楼、一道道坚固的防盗门阻隔，想要跟邻居成为朋友需要机缘和相当长的时间。“前几年可把我憋坏了，连个串门的地方都没有。还好现在有了邻里之家，在这里我又找到了谈得来新邻居。”在舞蹈室排练的张阿姨开心地说。

　　海德邻里之家综合服务中心分为上下3层，约4500平方米,建有健身房、阅读空间、欢乐唱吧等15个功能室，各功能室每天上午9点至晚上9点面向群众免费开放。每个人在这里不仅可以享受到高品质的活动休闲、娱乐健身等服务，更能找到志同道合的好邻居。此外，为拉近城市新邻居之间的距离，海德邻里之家还会不定期举办各类邻里集体活动。玩游戏、做运动、搞公益，打造和谐的邻里风景线。