中国江苏网9月20日盐城讯 “别部长!人武部爱心水站就是好!让我们老百姓喝上了直饮水,感谢镇党委、政府为我们老百姓办了一件大实事!这样的大走访,你们就是来100次,我们也不嫌烦都举双手赞成!” 9月20日上午10点多钟,盐城市射阳县长荡镇中和村一组村民徐曙来到镇人武部紧紧握住人武部长别恒玉的手动情地说。这是该镇党委、政府在开展“走基层、访民情、促发展”大走访活动中,与老百姓身挨身坐,心贴心聊,换位“走访”力所能及帮他们解决实际难题的一个镜头。
想百姓之所想——轻装简从叩农门。该镇在大走访活动中,要求党员干部下村时原则上自己不开轿车下村,就是开车也是停留在村部,然后自己向村干部借电瓶车或自行车,要不就是步行到农户家进行走访,真正做到想百姓之所想,与老百姓打成一片,心连心,心贴心,把百姓当作自己的家人、亲戚来看待。
该镇长荡居委会四组居民温其高面对多次前来走访的计生中心工作人员沈玉富说:“你这么大年纪,腿又不便当,还经常步行登门,真正把我们老百姓的家当作自己的家!我还有什么不满意的呢!”从该镇大走访办公室9月上旬对长荡居委会四组113个农户满意度调查情况来看,群众满意率高达99.11﹪。现在,大走访活动已被该镇普通老百姓所接受,一系列举措也已被广大百姓所认可。
急百姓之所急——聚精会神听民意。老百姓不爱打官腔,不爱听官话,他们最喜欢听直来直去的语言。该镇要求大走访人员进村(居)入户后,要心平气和、聚精会神地向他们询问家庭组成人员、人口、劳力情况,了解其种植面积、种植品种、亩产斤重、每斤的价格以及销路,并向他们了解全年的收成和收入情况,还有就是儿女是否成家等等。通过方方面面的详细了解,一般情况下老百姓都能实事求事的进行回答,并慢慢会把你当成无话不谈的好朋友。只有这样,走访的人员才能感觉到成就满满、不虚此行,这样老百姓才会把走访的党员干部当成自己的亲人。
该镇民政干事刘德成在东厦村走访时无意听一位农户说王春艳同学今年考上盐城工学院,但由于父母患慢性病,正在为筹学费的事而发愁,说者无意,听者有心,刘德成就把这位老百姓的话记在心上,随后立即登门走访了解核实王春艳同学的家庭困难情况,并为其积极争取了射阳农商银行和慈善会发放的慈善圆梦行动5000元助学金。
盼百姓之所盼——全力以赴办实事。该镇在大走访中发现,只要遇到问题和矛盾不回避,敢于面对,并且把百姓的事当作的事,就没有服务不好的百姓。虽然有的群众提出的问题有的是理解上的错误,有的是真的执行不到位,有的是说几句话就能办到的,也有的是通过协调就可以立马解决了。对此,他们都要求走访人员,对政策性问题,折页上有的按折页解释,折页上没有的,和相关部门联系沟通,在第一时间之内予以答复;在村(居)能解决的,调查问明情况,告知诉求人,迅速落实解决;对需要通过镇以上层面解决的,填上调查表,待集中统一上报后答复。这样,老百姓既十分理解也比较满意,认为走访的村组干部实事求是、客观实在。位于该镇胜利桥工业园区的的射阳县久鑫长纺织有限公司今年来一直为招工问题所困扰,该镇相关负责同志走访时知道后,立即落实相关村(居)并找亲戚帮忙介绍,先后帮助该公司招收纺织女工3人。
据统计,截至目前,该镇392名党员干部(含机关分工包组人员)共走访农户9528户,发现问题540个,解决501个,解决问题率达93%,没有解决的也已排出作业清单,限时解决,群众满意率达98.9%。(陆海英 张建忠)