工农路与毓龙路交叉口东南角,自行车修理点装具上堆满了修车配件、遮阳伞等杂物。
中国江苏网6月14日讯 小修理点、早餐点、邮政报刊亭……近年来,我市在市区一些道路、小区附近设置了便民服务点,这本是一件利民、惠民的好事,但不少服务点在实际运营中却变了味。擅自扩大面积、杂物乱扔、延时经营、亭外设摊等乱象,让部分服务点成为脏乱差角落。近日,我市对市区便民服务点专项整治,重新梳理设点,加强长效管理,让这一便民举措名副其实。
部分便民服务点变扰民点
盐城晚报记者近期走访发现,在方便附近居民时,部分便民服务点挤占公共道路、垃圾满地、乱写乱画……严重影响市容环境,给市民生活、出行带来极大不便。
6月11日上午9点多,在工农路与毓龙路交叉口东南角,盐城晚报记者看到有一个自行车修理点放着两个经营装具。一个褪色破旧的经营装具上,用黑色笔写着服务电话,架子上堆着遮阳伞、旧轮胎、车锁等杂物,显得凌乱不堪。而随意摆放的废旧电动车,占据了大幅人行道,侵占了盲道。
当天上午10点多,在建军路与浠沧商业街交叉口西北角,有三个修鞋、配钥匙的服务点。盐城晚报记者看到,虽然这些服务点前面较为干净整齐,但在装具后却摆放着各种旧物,还有个不用的装具贴墙放着,上面放着砖头、发黑的木板等杂物。
市城管局市容管理处处长高敬东介绍,政府设置便民服务点,初衷是为了规范马路市场、服务居民,同时解决一部分困难群众的就业问题。但在实际运营中,有的便民点几度易手,甚至变成了某些人的盈利工具;随着旧城改造,很多道路拓宽,也造成了一些服务点的移位,甚至占用公共道路;擅自扩大面积、杂物乱扔、早餐点延时收摊、邮政报刊亭亭外设摊等乱象,也使得部分服务点从便民变成扰民。
对便民服务点重新梳理认定
“目前市直城管部门设置的便民服务点有500多个,但还有很多便民服务点是由各区、街道等直接设置的,这在某种程度上造成了管理上的混乱。”高敬东告诉盐城晚报记者,现在城管部门正对市区便民服务点进行专项整治,对市区所有便民服务点进行重新梳理。
据了解,此次整治范围为,市区创建全国文明城市涉及的16个街道办事处管辖范围内的邮政报刊亭、放心早餐点、小修理点(自行车修理、锁具修配、鞋包修理等)等便民服务点。城管部门将通过调查摸底、勘察认定,由各街道办事处对各点位从业人员身份进行审核把关,最终报所属区城管局统一办理《市区便民服务点经营服务卡》。其中,邮政报刊亭、放心早餐点分别由盐城邮政公司、放心早餐管理公司提出布点方案,由市城管局会同各区城管局审核确定后,统一划线定点。新的便民服务点认定工作预计下月中旬完成。
高敬东介绍,便民服务点在人员设置上,优先安排困难居民。其中,邮政报刊亭、放心早餐点从业人员原则上为市区户口、有一定经营能力的无业人员。小修理点从业人员应当为在市区摆摊设点3年以上、有一技之长的盐城市户籍人员。对同一点位有2人以上符合准入条件的,由属地街道社区采取公开摇号或抽签的方式确定经营人员。
实行“六统一、十严禁、一保持”管理
为方便市民生活,规范市容秩序,便民服务点将实行“六统一、十严禁、一保持”管理。
“六统一”:统一划线定点、统一装具标识、统一证件编号、统一经营时间、统一经营项目、统一责任区域。
“十严禁”:严禁转租转让,严禁改变地点、扩大面积,严禁延时撤摊、严禁摊(亭)外设摊,严禁乱搭乱建,严禁乱张乱贴,严禁乱停乱放,严禁乱拉乱挂,严禁播放音响、沿街叫卖,严禁乱扔乱倒。其中,放心早餐点经营时间为:工作日上午9:00前撤摊,节假日上午9:30前撤摊。
“一保持”:经营业主应当自备垃圾容器和保洁工具,加强市容环卫责任区日常管理和卫生保洁工作,保持经营装具和责任区干净整洁。
不规范经营的服务点将依法查处取缔
为避免服务点变扰民点,我市将加强便民服务点的长效管理,推行自治管理模式,并加大考核奖惩力度,对不按规定经营的便民服务点,将依法查处,直至取缔。
由各街道社区和邮政公司、放心早餐公司在所管辖区域内成立便民服务点管理协会,实行便民服务点自治管理模式,协会按照市区便民服务点的管理相关标准要求,建立相应规章制度、自律守则和考核细则,每名经营业主轮流值班,定期抽出一定时间对协会成员经营状况进行检查记录、计分,对累计得分较低者,将提请区城管局予以处罚,并视情在下一年度取消换证,情节严重者,予以取缔。
同时引入现代管理手段,在每个便民服务点装具适当位置设置微信二维码,将经营业主姓名、联系电话、设置地点、四址、经营项目、经营时间等信息录入二维码,市民如碰到不规范运营的情况,可以扫一扫进行举报投诉。