中国江苏网5月22日盐城讯 自带资料、自行上门,到基层去、到村组去,察民情、解民忧……自4月份开展“大走访”活动以来,盐城市大丰区市场监管局机关90余名干部职工深入大丰区小海镇、三龙镇等5个行政村5100多户农民家中,开展“大走访”活动排查化解社会矛盾,掀起了一股为民办实事的热潮。
实打实走访“苦”了干部
“您好,我是区市场监管局的工作人员,今天来这边走访,这是我们局里印制的民情联系卡,上面有我的姓名和电话,有事您可以打电话咨询……”一敲开门,大丰区市场监管局的走访干部小李就热情地进行自我介绍。据了解,这次大走访活动实行机关干部包户制,每个村组、每户村民都落实了具体的走访人,不仅要走到村民家中,还要登记村民信息、记录村民诉求。该局监察室按照走访登记户数,抽取一定比例进行电话回访,对弄虚作假者,责令重新走访,并通报批评。白天多数村民家中大门紧闭,或在田间劳作,或在厂里上班,该局机关干部为了走访时能遇到村民,都是利用村民在家的时间进行走访,时间紧、任务重,走访人员很辛苦,但是每到一户,老百姓客气而又认可的话语总是让走访干部劲头更足。
心连心帮扶“暖”了百姓
在大丰区小海镇新圩村村民陈凯平家中,走访干部了解到,他的妻子练巧云从2011年开始小脑萎缩,生活无法自理,但由于丢失了病历本,一直无法办理残疾证明。针对陈凯平家中的情况,走访干部小吴建议他到妻子当时看病的盐城一院,请医院出具病历证明,并表示将积极联系区残联了解相关政策帮助申请定残,这个提议让陈凯平很是高兴。在走访过程中,该局机关干部还帮助村民解答了农村淘宝、农家乐营业执照办理、农村卫生室、农资打假、农村食品安全等方面的咨询,对待村民真正做到知无不言、言无不尽,尽全力去帮助村民解决身边的问题。
截至目前,该局共走访村民5162户,收集群众反映问题1083条,对可以解决的及时加以解决,对需要与其他单位或部门沟通协调的主动沟通、协调解决,共解决群众反映的涉及修路、农保、农资等方面问题1052条。(梅景舜)