赵志军指着墙上的探头说：“这就是个没用的摆设。”

　　中国江苏网5月11日讯 现实里的小区物管与业主就像一对欢喜冤家。物管在的时候，业主时有意见；物管撒手不管的时候，问题就来了。这不，5月9日家住市区长坝新村的居民赵志军来电向本报反映称，他们家一夜之间被人偷了8只电瓶。而就赔偿一事，社区、物管也是各执一词。

　　走访：监控“夜盲”留下隐患

　　赵志军家住长坝新村二区9幢二楼，电瓶被偷的时间是5月4日夜间。

　　“被偷那天，我特地把电动三轮车停在楼梯口，因为这里紧挨着小区大门。大门口有个烧烤摊，每天营业至夜里三四点钟。”赵志军说，“况且，那里有监控探头。”

　　然而，令赵志军做梦也没想到的是，5月4日那天夜间下了场大雨，等天亮之后，他准备出门时才发现车内的挡板已被撬开，“不好！8只电瓶全被偷了。”

　　除了赵志军，邻居老王此前也被偷过4只电瓶。气愤之余，他和邻居赶紧报警，希望调阅小区大门口的监控探头，查找小偷盗窃电瓶的线索。可惜民警到场一了解，发现小区里的这些监控探头早已报废多年。

　　“每只电瓶都是沉甸甸的，要想把8只电瓶卸下来，然后再运走，也不是一件容易的事。”赵志军说，“我猜想小偷应该是趁天黑，开面包车作的案。小区监控探头坏了，可大街上的监控探头没坏呀。”

　　遗憾的是，事情至今也没有眉目。赵志军说，电瓶丢了，车就不能用了，他只得吃“哑巴亏”，再花2300元重新购买8只新电瓶。

　　回应：管理不力“事出有因”

　　5月9日，赵志军再次找到社区、物业试图讨说法，但双方各执一词，最终不欢而散。

　　“没办法，我的电瓶车停在办公室楼下还被偷了呢。”亭湖区文峰街道西苑社区副主任程恒竹说，长坝新村由住宅组团、抗洪组团、教师公寓、经济适用房、解困房等5个小区合并而成，光出口就有9处，最近因拆迁才堵上一个出口。

　　程恒竹说，随着业主逐步南迁，如今住在长坝新村里的大多是外来户、低保户和老年人，另外还有300多户空置房。这么一来，物管公司收费就成了难题。

　　“现在光收个150元/年的保洁费，还收不上来呢，更别谈物管费了。”市福安居物业服务有限公司经理周学华说，“长坝新村前面两家物管公司就是因为收不到钱才走的，我们现在只管小区保洁，治安监控跟我们无关。”

　　“监控探头多久不用了？”记者问。“10年，小区里的探头早就全坏了。”周学华说，“如今都讲市场经济，没钱工人工资都支付不起，没人肯干还谈什么治安监控？”

　　建议：提升老旧小区“技防”能力

　　电瓶被盗是自认倒霉，还是找物业索赔？市区许多物管企业都表示：物管公司并非保险公司，确保业主私有财产安全，除需要业主支付相应费用外，双方还要签订合同。

　　“目前，长坝新村居民支付的费用并不包含财物看管。所以，物管公司对于业主私有财产并没有看管义务。”市物管中心业务管理科负责人葛红刚说，小区“技防”设备产权属全体业主所有。如果业主想要重新启用，必须通过业主委员会申请专项维修资金。

　　江苏新时代律师事务所律师陈寿法认为，物管公司是否有责任要看物管公司跟业主签订的合同中，有没有明确帮助业主看管私人财产这一条。如果合同中没有签订，那么只要物管公司在管理中没有明显错误，就不承担相关责任。

　　葛红刚认为，老旧小区监控系统对安保工作至关重要，其能否正常运转需要业主、物业以及相关部门共同努力，加大老旧小区的“技防”能力。另外，业主自身也应当注意加强防范意识。