中国江苏网5月10日盐城讯 “只进一个门,办妥万件事——便民服务中心让百姓办理相关手续,再也不用到处跑腿了。”日前,盐城建湖高新区便民服务中心正式启动,这是该区推进职能转变、建设服务型园区、展示园区新形象的又一举措。
据悉,建湖高新区新的便民服务中心总建筑面积约2000平方米。其中,一楼综合服务大厅面积约1500平方米,内设窗口服务区、自助查询区、银行自助区、资料填写区、办公区、休息等候区等。中心坚持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨,服务事项、政策依据、办事流程、服务承诺等全部公开。目前,在大厅设置民政残联、卫生计生、农经扶贫、人力资源、规划建设、项目服务、综合财政、综治司法、党建服务等部门业务窗口16个,服务事项达60多项,服务事项办结平均用时5天。同时设置了科技服务、广电服务等中介窗口及微信二维码平台自助服务窗口,并完善了预约服务、现场办公、延时办公、实地咨询、特事特办等制度,为辖区居民、企业提供快捷高效优质的“保姆式”服务。
为实现规范化管理,便民服务中心大厅还安装了LED显示屏,滚动播出审批事项的办理流程和为企招工等各类服务信息。(周红梅 高立成 肖兆力)