鞋底气垫处破了小洞。（图片由王女士提供）

　　中国江苏网5月3日讯 如今爱运动的人很流行买气垫鞋，穿着舒服。市民王女士不久前买了一双上千元的气垫鞋，没想到新鞋穿了几次就漏气了。王女士找店家商量，但销售人员认为不能确定漏气的原因。可喜的是，经过消协协调，王女士满意地领到了新鞋。

　　节日优惠买新鞋

　　王女士的丈夫程先生告诉记者，出问题的气垫鞋是妇女节那天店家搞活动时买的。“我看中这双鞋很久了，特地等到商家搞促销时才买的。”程先生告诉记者，这双鞋是当季新品，价钱不便宜，活动当天花了1000多元买的。

　　“就想买双质量好的鞋，运动起来也舒服。”程先生告诉记者，妻子经常在健身房里跑步，家里原本有双运动鞋，就想着再买一双质量好的换着穿。

　　“这双鞋是3月份买的，一共只穿了3次。”程先生告诉记者，由于是新鞋，妻子平日里穿时非常爱护，所以这双鞋一共穿了几次，王女士都记得清清楚楚。但没想到才过去1个多月，鞋子就出现了质量问题。

　　“扑哧”一声气垫鞋漏气

　　4月份，程先生的妻子王女士到健身房健身，跑步时听到有什么东西响了一下，后来就发现气垫鞋有点不对劲，再一检查，发现左脚鞋子气垫处有一个小洞，就像被铁钉等尖锐东西扎破了一样，声音应该就是漏气时发出的。由于气垫鞋漏了气，两只鞋子的鞋底厚度就不一样了，走起路来一高一低，穿着十分不舒服。

　　“才穿了1个月就出现了问题，我们肯定要找店家协商解决。”程先生与妻子王女士一起找到了柜台销售人员，销售人员与厂家联系后说，由于气垫鞋已经售出一段时间，况且气垫鞋本身就属于消耗品，现在出现问题谁都不能确定是什么原因造成的。厂方认为鞋破了是人为造成的，所以不接受程先生夫妇提出的要求。

　　“我才买的新鞋，价钱也不便宜，怎么可能自己去弄坏它。”程先生夫妇表示不能接受，经协商，双方都同意将纠纷交给亭湖消协处理。

　　经协商，换了同款新鞋

　　经过消协与店家、厂家沟通调解，最后大家达成了统一意见。由于王女士的这双鞋穿了一个月，除收取100多元折旧费外，消费者可以按照活动日当天的折扣，再另外选购一双鞋，鞋的价格以最终折扣价来算，多退少补。对于这样的结果，程先生夫妇表示可以接受，店主与厂方代表也表示同意。

　　“鞋换到了吗？”记者再次联系上王女士，她高兴地告诉记者，已经换到新鞋了。“当天协调成功后，就去重新选购了一双。”王女士告诉记者，由于自己当时是冲着最新款的样式去买的，所以也不想重新选购其他款式，最终选了同款其他颜色。“已经穿了一段时间了，目前没有出现质量问题。”王女士笑着说。