中国江苏网4月26日讯 “感谢孙警官帮我办好户口，解决了我的一大难题！”前天上午，在外打工数年的刘露，走进亭湖区公安分局永丰派出所户籍大厅，从民警孙益东手里接过一本崭新的居民户口本，连声称谢。

　　刘露今年27岁，家住亭湖区新兴镇镇北居委会5组。1990年，她母亲刘德芳与外市籍男青年陈某结婚，因未办理合法手续，属于事实婚姻关系，次年10月17日生下了刘露。3岁那年，刘露父母感情出现危机，最终协议离婚，刘露随母亲刘德芳生活。此后刘露随外公生活，一直到初中毕业。

　　由于母亲常年在外，外公又没什么文化，刘露没办户口也没领身份证。今年初，刘露谈婚论嫁时，忽然发现自己因没有户口本和身份证，许多事情不好办。

　　3月下旬，刘露与母亲到亭湖区公安分局永丰派出所户籍大厅咨询，民警孙益东在听完情况介绍后，立即向所领导汇报，所长陈桂兵得知这一情况，立即启动户籍申报程序。孙警官随后登门调查，到邻居家走访，去居委会详细核查，形成规范的谈话笔录。派出所又安排刘露与母亲做亲子鉴定，最终确认，刘露与母亲刘德芳生物学上系母女关系。

　　永丰派出所完成了刘露的户口申报材料，上报亭湖区公安分局。当刘露的户口申报材料获得批准后，孙警官及时通知刘露来派出所办理户口本和居民身份证，让她多年悬而未决的问题得到解决。