5月20日上午，江苏省新沂市窑湾镇胜利村新庄网格员刘凯在日常走访巡查时，发现位于新庄组的朱家叔侄一夜未归。窑湾镇立即利用“网格+警格”模式，于次日在沭阳县潼阳镇找到因迷路而走失的叔侄二人，他们平安无恙。

原来，未归的是朱家三儿子朱克华及其5岁的侄女。朱克华系智力缺陷人士，家里人急的团团转。了解到朱某一家已报案，刘凯首先安抚朱某一家，并及时向胜利村警格、胜利村法治书记张巍所长汇报。接报后，警方立即启动合成作战机制，充分发挥“天网”、警务微信群作用。窑湾派出所通过微信群发布寻人启事，社会各界和广大群众在微信群、朋友圈广泛转发。合成作战中心立即进行信息研判，全力搜寻。

窑湾镇共有网格员63名，他们每天携带统一配发的移动终端，沉入网格，巡查走访，按要求开展网格信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查等网格事项。自“网格+警格”治理模式开展以来，窑湾镇按照“定格、定人、定责、定序”标准，做到网格警察全覆盖，每个网格都有警辅人员负责，充分发挥民警专业优势和网格员人熟地熟的优势，在网格化社会治理工作中配备警务力量，让警力向网格流动，要素向网格集中，服务在网格进行，问题在网格解决，充分满足人民群众对社会治安问题的更高要求，实现警民优势互补，实行纠纷联调、难题共商、警民共治的联通模式。

窑湾镇还按照“大网套小格、专兼职互补”的原则，推行“1个民警+N个网格员”的工作模式，同时，全部配齐网格员和网格民警手机、电动车等，建立健全“民警——网格长——网格员”三向联动网格体系。“‘网格员+警格员’沉入网格，围绕公共安全、治安稳定、交通管理、综合执法、环境保护、民生服务、政务服务等要素，开展网格巡逻、隐患排查、信息采集、管理管控、法治宣传等工作，形成了“人在格中走、事在格中办、小事不出格、大事不出网”的网格化社会治理新格局。”窑湾镇党委书记周柒说。

如今，网格员、警格员的身影已经成为窑湾镇一道道靓丽的风景线。据统计，今年以来，窑湾镇网格化工作共服务群众260余人次，排查矛盾纠纷360余起，化解群众矛盾纠纷180余起，发现违法犯罪线索200余条，采集流动人口120余人，出租房屋45余户，铲除罂粟种植15处140余株，联合法治宣传教育10余次，协助民警办案14件，居民对社会的满意度进一步提升，违法犯罪总警情进一步下降，“网格+警格”正在全面激活窑湾基层社会治理的“神经末梢”。