新华报业·新江苏讯 近日，徐州市睢宁县魏集镇综合行政执法局联合镇派出所、辖区学校压实主体责任，聚焦重点区域，坚守岗位不松懈，从群众关心的小事入手，用暖心、贴心、用心的“小切口”，服务“大民生”，推进解决了群众关心关注的烦心事、揪心事，变被动管理为主动服务，在为民服务中书写了一段段爱与感动常在的故事。

暖心“小事”传温度

12月26日下午五点左右，魏集镇综合行政执法局城管大队长张兆金与队友谢礼军等人在执行“护学岗”巡查任务过程中，行至中心小学门前路段时，遇到一位70多岁老太太骑着小型电动三轮车压到路牙石，眼看电动车要侧翻倒地，老人被这突如其来的事情，惊吓得不知如何是好，城管队员见状及时上前扶住老人，并帮助推至安全区域，防止二次事故发生。

“老人家，您赶快坐下休息吧，骑车时一定要注意安全！”临离开时，张兆金还不忘叮嘱老人，随后继续返岗执勤巡查。

据了解，为引导百姓安全出行，进一步增强辖区群众的交通安全和自我防护意识，魏集镇综合行政执法局以60周岁以上老年人作为重点宣传主体，用通俗易懂的语言讲解农村道路交通安全注意事项，深入浅出地讲解电动车不戴安全头盔、三轮车违法载人等交通违法行为的危害性，最大限度保障自身生命财产安全。

“贴心”服务践初心

年末岁寒至，安全伴福至。12月24日上午，魏集镇综合行政执法人员在日常巡查中发现，大道上有摊贩占道摆摊，不仅影响了人车通行，而且容易引发安全事故。

“大姐，路上不能摆，咱有划的便民服务点，您可以到那里去卖。”片区城管队员代洪东、刁友官、张奇走上前，边说边帮着摊主移动摊位、清理物品。“让城市更美丽、让生活更惬意、让群众更幸福，一直是我们城镇管理人不变的初心。”代洪东表示。

为了不影响交通，也避免安全隐患的发生，城管队员始终牢记“为民管镇”理念，认真践行全镇“表格拉练”工作法，用贴心服务践行为民初心，通过坐下来、面对面政策宣传、服务告知、拉呱交流等方式，不知不觉在与群众的“唠嗑”交谈中，把占道摆摊的城镇管理问题化解于无形，拉近了城管与群众的距离，提高了魏集城镇管理的群众满意度、社会认可度，受到过往的村民频频竖起大拇指：这些城管真是好样的，为他们点赞。

用心“护学”站好岗

“各位家长、小朋友们，上下学期间，人流量大、请注意安全，遇到紧急情况请立即报警。”每到上小学期间，在魏集镇中小学“护学岗”执法队员和警员们时刻提醒道。

校园安全无小事，守护平安是大事。连日来，魏集镇执法人员从群众最关心的小事入手、细节着眼，找准“小切口”，服务“大民生”，持续开展“护学岗”工作，用心护学为爱站岗，他们每天守护学生平安“上学路”，让学校安心、家长放心、学生开心。“叔叔们站岗维持秩序，我们上下学路上不愁拥挤了。”魏集镇中心小学四（1）班魏雨涵同学说道。

“我们每天都定点、定时、定人、定岗开展护学服务，在学校门前、车辆行人密集的交叉路口指挥疏导车辆、劝导车辆礼让行人、劝导家长接送车辆即停即走，同时，联合派出所加大巡逻防控力度，强化校园周边巡查守护，为师生及家长撑起‘安全伞’。”张兆金介绍。

下一步，魏集镇城管将用心用情做好镇区服务，持续以行动践行“为民管镇”的承诺，真心实意为村民的幸福生活保驾护航，持续提升魏集城镇治理“温度”。（冯威 陈士洲 仝兵）