本报记者 刘淑婷

4月13日，由市商务局主办，鼓楼区商务局、云龙区商务局、泉山区商务局、铜山区商务局、徐州经开区商务局、徐州报业传媒集团联合承办，以“焕新生活 品质消费”为主题的2024“淮海新消费·春风徐来”系列之家电家居焕新生活节暨以旧换新社区服务行（以下简称：“以旧换新”社区行）活动在泉山区西苑民乐园中心广场正式启动。

据介绍，4月至6月，我市将开展8场“以旧换新”社区行活动，覆盖鼓楼区、云龙区、泉山区、铜山区、徐州经开区。西苑民乐园中心广场作为此次活动的首站，已于14日圆满收官。

更专业普及行业知识

“为什么说‘以旧换新’是有必要的？最重要的一点就是安全，还有，家电部件老化会增加耗电。”

在苏宁易购的展台前，工作人员正在向居民宣传家电“以旧换新”的相关内容。工作人员表示，家电产品并不是使用时间越长越好，不同品类的家电产品有着不同的使用寿命。对于抽油烟机、灶具、热水器等日常电器，正常使用寿命在8—10年，空调约12年，冰箱、洗衣机约12—16年。

“居民家里往往存在家电超长‘服役’的现象。”苏宁易购相关负责人说，当前，除了提供“以旧换新”服务、家电清洗服务，绿色知识科普也已成为苏宁易购“进社区”活动中不可缺少的一环。

更“智慧”带来便捷体验

新颖、全面是美的智慧家居在此次活动展出产品的关键词。

美的不仅现场展示了空调、冰箱、洗衣机等“基础款”家用电器，还针对社区人群的生活特点，带来了燃气炉、热水器、洗碗机、管线机等多种厨房专用电器，用品牌负责人的话说就是：“能来的都来了。”

如今，在科技赋能下，市面上的家电产品功能更加丰富、更加智能，让消费者的生活更加便捷。在美的展位前，记者了解到，新型家电中不仅有为厨房专门设计的空调，还有可以实现蒸、烤、炸等多种使用功能的蒸烤箱。

美的工作人员介绍，消费者对家电智能化的需求推动着产品发展，美的致力于研发更贴心实用的产品，“智能家电看似‘平平无奇’，但有了它，可以提高生活质量，为消费者带来更好的日常体验。”

更多品类提供更多选择

在此次“以旧换新”社区行活动中，丰富的家电家居产品为消费者带来更多换新的选择，也为品牌商吸纳了更多流量和人气。

“‘以旧换新’是大趋势，我们希望能让客户有更多选择。”在升辉国际家居广场的展位上，除了护眼灯具、智能窗帘，还有迷你洗衣机、除菌洗地机等集高颜值、强性能于一体的时尚单品。

“价格比官方旗舰店还便宜，那当然得拿下。”这些产品吸引了不少年轻人前来咨询购买，00后的张欣然就买下一台近3000元的迷你洗衣机。

年轻消费者对精细化产品表现出更高的兴趣，而中高龄消费者则更讲究性价比，偏爱在日常生活场景高频使用的单品。针对这一现象，品牌商纷纷将更多品类产品加入“以旧换新”活动，以此进行“增值服务”，拓展更多的客源。

不仅如此，在苏宁易购，“以旧换新”甚至涵盖小型家电，诸如电饭煲、电磁炉、破壁机等“小机器”也可以“以旧换新”。

更多优惠激发消费活力

大部分品牌的“以旧换新”活动，都有专业工作人员对客户的旧产品进行评估，根据产品价值“以旧抵新”。

例如，京东五星根据旧机价值会补贴消费者部分“残值钱”，另外，根据国家节能补贴标准，节能性越高，补贴金额越高；在苏宁易购，旧产品的“抵新值”在100元至1000元不等；最家空间徐州新世纪商场推出“以旧换新”产品一口价活动，如旧灶具抵200元、旧热水器抵500元等。

“在品牌和厂家的政策支持下，我们‘以旧换新’活动补贴最高可达15%，并且70%畅销机型均参与活动。”京东电器友谊城市旗舰店工作人员向前来咨询的市民介绍。

随着新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新政策部署落地，真金白银直达经营主体，优惠实惠也落到千家万户。

“以旧换新不局限于字面意思，除了抵扣，还能叠加特价优惠，部分产品还能折上再减。”作为“以旧换新”社区行活动第一站的参与商家，最家空间徐州新世纪商场把店铺“搬到”百姓家门口，提前推出了“五一”特惠活动，释放五重福利钜惠。

为期两天的“以旧换新”社区行首站活动中，消费者的换新热情随着活动的举行加快释放。

米、面、油、牛奶、纸巾、洗衣液……现场，大润发欣欣店带来了老百姓最常用的产品和超惊喜的优惠。“开展以旧换新活动，是贯彻落实国家推动消费品以旧换新相关部署，是释放消费潜力的重要举措。”市商务局市场运行和消费促进处处长王永知表示，政企联动走进社区，搭台布展，“以旧换新”社区行活动以更生动的场景、更丰富的品类呈现出更智慧的产品、更优惠的价格。接下来，我市还将有7场“以旧换新”社区服务行活动陆续与市民见面，让更多高质量耐用消费品进入居民生活。