12月6日，市委书记宋乐伟结合开展主题教育，专题调研为民办实事项目推进情况，强调要深入贯彻落实习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述和总书记对江苏工作重要讲话精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把办实事、解难题贯穿主题教育全过程，想群众之所想、急群众之所急，深入细致做好老旧小区改造、医疗保障、冬季供暖等各项工作，用心用情用力办好民生实事，更好满足人民群众对美好生活的新期待。副市长林斌参加活动。

老旧小区改造事关群众切身利益。二环西路22号院建于1976年，目前小区雨污排水管网、三网通信管线、小区道路等基础设施改造已完工，群众生活环境得到了显著改善。宋乐伟深入小区内，实地察看改造成果，了解全市今年老旧小区改造进展情况和明年工作打算。他指出，要坚持综合施策，创新体制机制，统筹解决好老旧小区房屋安全鉴定、雨污分流、杆线入地、飞线充电、机动车停放等问题，持续改善居民居住环境和生活环境。要主动倾听民声，围绕群众所需所盼、所急所忧，加快完善配套功能，发动群众、依靠群众，切实提高群众满意度。

医疗保障是民生保障的重要内容。宋乐伟来到市医保中心服务大厅、智能监控视频中心和数据中心，详细了解业务办理、医保结算、基金监管等工作，要求医保系统干部职工做好政策宣传，结合医保政策性强的特点，讲清说透医疗保障的相关惠民政策。切实强化基金监管，充分利用信息化手段，严格依法依规开展基金使用监督管理，深化医保智能监控中心建设，增强医保基金监管效能。着力提高服务水平，扎实推动医保各项政策落地落实，打造“15分钟医保服务圈”，切实打通服务群众“最后一公里”。要加强部门协作，加快建立覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次医疗保障体系，全力保障好广大群众医疗健康需求。

冬季供暖惠及千家万户，关系群众冷暖。宋乐伟走进江苏徐矿热力有限公司、徐州南区热电有限责任公司，仔细询问设备运行、人员配备、应急处置等供暖保障措施落实情况，了解当前存在的问题不足。随后召开的座谈会上，市相关部门和供热企业汇报了供暖保障情况，并提出了下步工作建议。宋乐伟指出，供暖无小事，冷暖系民心，这是一项重要的民生工程、民心工程。各有关部门和企业要切实提高思想认识，从打造高品质生活、提高群众满意度的角度出发，坚持问题导向，及时回应群众关切，不断优化供暖服务、提升供暖质量，全力保障今冬供暖工作。要加大基础设施建设力度，结合“北热南送”工程实施和老旧小区改造，加快推进管网建设、“汽改水”“转改直”等工程，明确时间节点，加大工作力度，保障供暖系统高效有序运行。要统筹谋划、研究制定相关政策，推动供热企业健康发展，不断提高群众供暖质量。供热企业要积极主动、担当作为，及时回应和解决群众诉求，全力以赴做好供暖服务保障，确保稳定供热、安全供热。（记者 魏宁）