连日来，徐州市各大医院陆续迎来了就诊高峰。据医院方面介绍，节后就诊高峰已是惯例，主要与大家的就诊习惯有关。各医院多措并举保障患者有序就医，不断提升患者就医获得感。

节后扎堆看病有“传统”

正月初九，节后首个星期一，浓浓的年味还未减弱，徐医附院就迎来了节后就诊小高峰。早上不到8点，医院本部和东院的门诊大厅里，候诊的患者就已排起了长队，160多间诊室全部开放；知名专家的诊室里，慕名前来就诊的患者络绎不绝。据统计，当天门急诊诊疗量达到10440人次。

为让每一位就诊患者看成病、看好病，不少专家主动放弃中午休息时间，延长坐诊时间。CT、磁共振、普放检查等18台医学影像设备马力全开，医学影像科工作人员放弃午休，全力保障患者各项检查。最近这些天，超声医学科在正常检查日每天平均开展各类检查治疗千余人次。在医学检验科，全体人员为完成数万件（个）各类送检标本，数十万次检查项而加班加点。

据医院方面介绍，节后就诊出现高峰已是惯例，这主要与大家的就诊习惯有关。部分病人是出于“过年不看病”的观念，有些病人是觉得假期坐诊的专家少，此外，还有一些市民由于假期无节制饮食、无规律作息，身体出了小问题，这样一来，大家就都赶到一起来医院了。

老年人及儿童占比较多

最近这几天，医院挂号较为“火爆”的科室主要有心内科、耳鼻喉科、消化内科、呼吸内科、神经内科、泌尿内科、眼科、口腔科、皮肤科等。

专家称，节假日期间，大家又是欢聚又是游玩，情绪激动，作息得不到保障，对于老年人及慢病患者来说，很容易导致心脑血管意外。同时，过节期间过度饮酒、暴饮暴食等往往会带来一系列问题，由此导致相关科室门诊就诊量持续增长。

记者了解到，近期的就诊患者中，儿童占比大，主要是因为开学在即，眼睛、口腔等健康问题需要抓紧处理。市口腔医院方面称，春节假期，孩子们吃了不少糖果、点心、饮料，若没有及时做好口腔清洁，易导致龋齿加重。市儿童医院则表示，春节以来，接诊了不少流感、外伤、误吞异物的患儿，各相关科室为守护患儿健康坚守岗位，加班加点。节后，该院儿童保健科门诊迎来就诊小高峰，科室全天体检人数达100人次，这也说明了家长对儿童保健和健康防护方面更加上心。

多措并举保障患者就医

根据往年经验，节后就诊高峰还将持续，为此，徐州市各大医院多措并举，加强医疗保障，力求在保证服务质量的同时提升服务效率，努力为群众健康保驾护航。

为了给患者提供优质高效的医疗服务，徐州市第一人民医院各科室通过实行弹性排班、增加服务窗口、增设夜班值班人员等举措保障人力有序运转。医院增设自助挂号收费机，鼓励患者分时段预约就诊。机关后勤人员组成志愿服务队，协助患者便捷就诊，下基层帮助临床一线解决非医疗所需。

提早谋划、精心安排是徐州市中心医院应对节后就诊高峰的主要原则。医院结合实际，提早制订预案，通过增加门诊号源、增派分诊导诊人员、采用弹性排班等，确保节后医院诊疗服务工作平稳运行。

在挂号收费窗口、自助挂号缴费一体机、取药窗口等区域，机关职能科室工作人员组成志愿者小分队，悉心为前来咨询的患者提供导诊、指引、协助挂号等服务；在CT室、彩超室、采血室、门急诊、检验科等区域，所有诊室及医技、辅助服务窗口全部开放，加班加点全力满足患者需求；在各个住院病区，医护们“心中有数”，在保证治疗效果的同时，加快患者周转速度，以保证患者及时入院、按时治疗。

对于市民来说，想要高效就诊应该怎样做呢？专家建议应预约就诊、错峰就诊，挂号缴费首选自助就诊；尽量服从“一医一患一诊室”“隔位落座”“一米线等候”等要求；初诊患者尽量上午就诊，复诊可在本次面诊时当场预约好下次复诊时间。

记者 王任飞 通讯员 徐毓蔓 崔珏