中国江苏网4月7日徐州讯 为有效抗击新冠肺炎疫情，徐州医科大学近日开展全员核酸检测工作，学校信息化处全面启动网络应急保障预案，以“力度、速度、温度”全力保障相关工作开展。

责任落实有力度。信息化处第一时间组织处里全体成员召开专题工作会议，严密部署疫情防控期间保障任务，提高政治站位，健全完善保障机制。

问题处置有速度。4月3日，收到要加强篮球场室外无线信号，确保核酸检测工作人员能够快速访问核酸检测平台的任务，信息化处第一时间召开会议线上确认施工部署方案，协调相关部门配合，紧急调度人员前往现场施工，安装万兆设备，调通数据链路。当日傍晚6点，线路部署完成，为有效开展核酸检测提供了优质畅通的网络环境。

保障服务有温度。落实24小时值班制度，安排专人驻校，通过智能运维平台，全天候预警网络故障，时时监控网课带宽，细致耐心解决在校师生网络使用问题。（李健）