日前由徐州市民政局主管的96444殡葬信息平台又发布了一项惠民新政，市区市民只要拨打96444服务热线办理丧事，由市属两家殡仪馆专用遗体接运车上门服务时免收遗体接运费(不含非正常死亡遗体)。

市民家遇丧事本就悲伤，如果在治丧时再被殡葬机构“黑中介”宰一刀心情更是雪上加霜。目前徐州市个体殡葬服务中介机构关于遗体接运这个项目的收费并不统一，有市民反映在治丧时遭遇乱收费且车辆卫生状况堪忧。

据悉，徐州市在2011年出台的惠民殡葬政策中，对城乡低保对象等9类人群实施的免费项目里包括殡仪馆的普通殡葬专用车接运费，受惠群体在殡仪馆交费后持发票到所在社区认定身份，属于9类人群便给予报销。据96444殡葬服务热线负责人朱秀萍介绍，市属两家殡仪馆针对普通市民的遗体接运收费是170元，现在这项政策惠及市区所有市民，只需拨打96444热线，由平台来联系殡仪馆专用车辆接运遗体直接免费，也无需报销环节了，且服务质量、服务标准均能得到保证。

为引导全市殡葬事业健康发展，进一步规范行业行为、净化市场，优化营商环境，市民政局组建徐州市96444殡葬服务信息平台，吸纳主城区36家持证经营并经过培训且均为市殡葬协会会员单位的殡葬服务中介机构，于2020年9月开通24小时、节假日不休的96444服务热线，直接连通徐州市各殡仪馆、公墓和殡仪服务中介、殡葬服务机构，无偿提供殡仪服务办理、殡葬业务咨询和殡葬举报投诉等。

“主城区市民需要办理丧事，不知道到哪里找到有资质的正规殡葬机构时，拨打96444热线，工作人员会推荐正规机构，使丧户避免接触到‘黑中介’的风险；丧户想购墓，不知道到哪里可以购买到合适的墓位，拨打96444热线，工作人员会提供合理化建议。”市民政局社会事务处相关负责人介绍，下一步96444信息平台还将制定殡葬服务具体规范，包括设施规范、服务规范、收费规范和竞争规范。（徐报融媒记者 肖慧 通讯员 李平）