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工行徐州分行为基层减负赋能 全力提升信贷管理服务水平
2020-10-29 16:47:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网讯 工行徐州分行信贷管理部作为全行资产质量和信贷运行的总牵头部门,2020年4月以来,先后走进14家支行,协助分析资产业务拓展、资产质量管控、信贷队伍建设提升等方面的短板,共同谋划短板补齐、长板加厚的措施,全力提升服务水平,为基层减负赋能。

为做好疫情防控期间续贷增贷工作,他们安排专人提前梳理近期到期客户明细,组织支行提前准备资料、上报业务流程、做好作业监督工作;针对对受疫情影响较大的行业企业,积极通过展期、续贷、再融资等延期还本付息方式做好融资接续安排,不盲目抽贷、断贷、压贷,助力企业复工复产。

为切实提高服务效率,他们提前与各支行联系对接,了解其作业监督需求,安排专人高效快速完成作业监督核查工作。为加强疫情防控,减少纸质资料交接过程中可能产生的风险,按照“特事特办”的原则,要求各支行直接在信贷系统中扫描加载影像资料,上报作业监督流程,无缝衔接助力客户信贷业务办理。

根据上级行要求,为切实加强疫情防控工作,减少人员聚集,保障员工的人身安全,他们不断优化贷后管理方式,通过电话、视频、微信等与企业的联系方式,在关心询问客户需求的同时,关注客户的经营变化,做好疫情防控中的贷后管理工作。 (李佳)

标签:疫情防控;支行;资产质量
责编:郭玲玲 崔欣