本报讯（徐报融媒记者 蔡思祥）一键直通书记、县长，丰县“962518”服务企业专线4月17日开通后，短短两天时间，首批企业诉求已通过专线搜集梳理，呈报县主要领导，并得到了迅速解决。

企业反映了诉求，政府如何办理？记者对首批丰县服务企业部分专线诉求，全程采访了承办单位的办理情况。

4月18日，华山镇套楼村村民王合义致电称，他在华山镇套楼村有20亩工业用地，准备与浙江嘉善的板材加工企业合资办厂，希望能在立项等方面给予支持。4月19日，县委副书记、县长郑春伟批示华山镇于当天下午与王合义见面会商。接到诉求反馈后，华山镇高度重视，下午两点半，主要负责同志带领相关业务人员来到现场进行了解，并与王合义当面会商。据了解，王合义在专线中提到的这块土地性质为仓储用地，是原套楼粮管所仓库，2016年为王合义、王二印等人合资购买，并作为板材加工场地，2018年3月，企业搬进华山工业园区，场地一直闲置。镇主要负责人在实地调研后表示，按照相关政策，目前新办理企业需要入驻园区，华山镇将尽快帮助企业将闲置土地利用起来，同时鼓励他们继续和浙江嘉善客商加强联系，根据投资方向，华山镇将积极帮助他们寻找协调合适的园区落户入驻。

诉求反映人告诉记者，打过“962518”服务企业专线后，华山镇主要负责人第一时间赶到现场，积极协调，想办法帮助企业，自己感到很满意。

4月18日，“962518”服务企业专线接到了丰县餐饮行业协会副会长王磊的问题诉求：关于酒店门前停车位被私家车占用影响到酒店经营问题、餐饮行业能否恢复宴席接待问题。4月19日，县委副书记、县长郑春伟批示政府办召集城管局、市监局等相关部门现场办公。在现场调研后，针对诉求人反映的酒店门前停车位被私家车占用影响到酒店经营问题，丰县交警大队副大队长李光表示，为提高停车泊位利用率，彻底解决停车难、乱停放等难点问题，丰县于去年12月份启动了智慧停车建设项目，对主城区城市道路临时停车泊位和其他区域公共停车泊位机动车停放分区域分时段进行收费，现要求运营方5月底两类地区全面运营。智慧停车项目正式运营后，诉求人反映的饭店门口停车问题可以得到有效缓解。针对诉求人反映的全县餐饮行业能否恢复宴席接待问题，市场监管局副局长张自强表示，目前疫情防控工作还在进行中，婚丧嫁娶类聚集性就餐和大型活动聚集性就餐暂停举办，在疫情得到全面控制后，上级下发恢复集体聚餐宴请的通知，丰县市监局会第一时间告知餐饮业主。诉求人王磊表示，自己在服务企业专线中提出的问题，得到了回应和解决，非常满意。

通过这一专线，市民可以直接咨询在企业开办、申请设立过程中遇到的问题，把政府工作摆在市民和企业面前，促进政府进一步强化勤政为民的执政理念。同时也有利于督促政府及职能部门转变工作作风、提高工作效率和服务质量，避免官僚主义和部门之间的推诿扯皮，提高行政效率，使政府工作更加公开透明，切实做到依法行政。