奶茶店门口,顾客有序排队等待。
书城工作人员为小顾客测量体温。
■编者按
4月暖春，经历了短暂的“寒冬期”，全市经济逐渐复苏，发展态势持续向好。但我们必须清醒地认识到，在当前形势下，疫情防控工作决不能松懈。疫情防控常态化，才能为复工复产创造安全稳定的前提条件。这其中，商家、企业、工地等是疫情防控的主体也是复工复产的主体。
那么，这些经济主体是如何在复工复产的同时强化防控工作，为消费者、员工、客户以及从业人员提供安全保障？《徐州日报》今起推出“发展不松劲 防控不放松”一线报道，带您到现场去了解，这些关系千家万户的经济主体在疫情防控方面的做法和经验。
“请戴好口罩，保持距离”
——服务业回暖，商家严把“防控关”
◎文/图 徐报融媒记者 张传宝
随着服务业复工复产的有序推进，城市生活活力日渐复苏。超市恢复营业，餐馆重新开张，书店打开了大门，理发店生意繁忙，商业街再现繁华……4月2日，记者探访文亭街、二环西路、苏堤路、矿山路等多条商业街发现，多数商家能够严格落实防控要求，主动提醒消费者做好防护措施，为消费者把好安全服务的“第一关”。
奶茶店：顾客门外有序取餐
2日上午，记者来到文亭街，发现这里有两家相隔不到100米的奶茶店。
一家规模较小，沿街窗玻璃上贴着一张醒目的标语：疫情期间，请大家自觉散开，间距保持2米以上。排队的顾客和服务员都戴着口罩，还有一些顾客自觉在远处等待。
另外一家较大的奶茶店用一张桌子挡住了大门，桌上放着点餐码和支付宝、微信二维码，还有一杯待取的奶茶。所有顾客都在门外等待，待到服务员叫号后，再来取走自己的奶茶。服务员介绍，这里已开业一星期，但目前不提供客席区服务，顾客用手机在前面桌子上的点餐码点单，后台做好奶茶放到前台，由顾客自行取走。
超市：不戴口罩不让进
在煤建路、文亭街分布着多家大小超市，无一例外都强调必须要“戴口罩进入”。
大润发超市不仅在门口贴有“不戴口罩禁止入内”的提示语，还有保安负责阻拦提醒，顾客必须测量体温后才能进入。超市内购物的顾客全部戴着口罩，大多数人不像以往一样悠闲，而是目标很明确，直奔自己采购的目标柜台，选完后就匆匆结账离开。
记者在文亭街一家爱客来超市看到，一位顾客没戴口罩，想买包盐，到门口看到提示标语后自觉止步，超市老板帮他挑好送到门口，顾客在门口扫码付钱完成交易。无独有偶，在天山绿洲小区附近的一家超市门口，也有一位没戴口罩的顾客被保安拦在门外。西苑一家批发超市则为没戴口罩的顾客配发口罩。“这个时期出来买东西都是急用的，为了安全起见，不戴口罩确实不能进超市，但本着人性化的原则，我们应该尽量满足他们的需求。”一位超市老板说。
书店：顾客选书时间不能超半小时
位于中山南路的一家书城处于地下一层，记者从地面的大门口顺台阶而下，一路上看到好几张“请戴口罩”的温馨提醒。
进入店里首先要测量体温。测体温的工作人员介绍，这次疫情对书城影响很大，一个多月前他们就复工营业了，不过当时的做法是，在地面的大门口拦住顾客，请顾客报出书名后，工作人员到地下室书架取书，顾客通过手机扫码,实现不接触付款。现在虽然书店向顾客开放，但仍严格执行防疫措施，每位顾客入店选书时间不能超过半小时，更不允许像以往一样在大厅里坐着看书。
小吃店：一人一桌，少有顾客堂食
记者随后来到苏堤路上一家大型早点铺，这里早在一个月前已复工，当时实行店外点餐，不允许堂食。3月底，这里开始允许堂食，但严格限制人数，店内只摆放了一侧桌椅，要求一人一桌。不过，据记者观察，很少有顾客选择店内堂食。
“许多顾客喜欢点外卖，相比在店里吃，他们感觉更安心。”店主一边说着，一边将打好包的辣汤和包子交给前来取餐的外卖员。店主介绍，疫情之前，外卖配送的早餐数量很少；而现在，越来越多的人选择外卖早餐，顾客在平台下单，外卖员以无接触方式进行配送。“这也倒逼着我们改变经营方式，开始学习网络知识了！”
中午11点左右，记者来到二环西路，看到这里的一家品牌羊汤馆门口已有十几位等待就餐的人，大家都十分自觉，相互之间保持一定的距离；羊汤馆限制入店人数，店内一人一桌，吧台上口罩、手套和消毒水一应俱全。
美食街：办事处统一张贴防疫提醒
在永安广场附近的美食街，记者看到多家熟食店、水果店、馒头店卷起了尘封多日的卷帘门，露出了整洁的橱窗。在各家店铺橱窗玻璃的同一位置上，统一张贴着一张粉红色的打印纸，上面写着“请戴好口罩和保持1米距离”等字样。
很多市民戴着口罩前来采购，街两边停满了电动车。摊主孙先生告诉记者，这些提醒标语是永安办事处统一制作张贴的，办事处每天还定时派人前来消毒，为业主提供了复工复业的安全保障。
水果店：免费配送引来“网单”
除了餐饮业，一些水果店也开始提供线上配送服务。下午2点多，记者在矿山路上的一家水果店内看到，货架上整齐地码放着火龙果、香梨、哈密瓜、西梅等几十种水果，但店内只有七八位顾客。据老板介绍，她刻意要求限制入店人数，这个20多平方米的小店，算上店员，最多不超过10人在内活动。
“疫情对水果行业基本没有影响。我们大年初一就营业了，虽然顾客相对少一些，但线上销售增多了。对店铺周围3公里内的顾客，我们都提供免费配送服务。”店主说，“之前美团订单平均每天也就十多单，现在每天有40多单，加上微信点单，线上每天能卖出70单左右。随着疫情形势好转，店里生意也越来越好！”
■部门声音
全市列统服务业企业复工率达96%以上
除了街道两边的商铺，不少社区商业网点也纷纷营业，人气逐渐旺起来。记者在万汇街和万福街沿街店面看到，上百家商铺门面房中，多数店铺已经恢复营业，包括粮油店、熟食店、蔬菜店、快餐店、理发店等，每家店铺都张贴有类似“请戴口罩入店”的提醒字样。
记者从市商务局获悉，疫情发生后，我市先后研究制定了一系列针对性强、实用性强、可操作性强的扶持政策，同时要求主城区及各地大型超市在疫情期间保障民生不停业。为了保证居民吃上平价菜、放心菜，市商务局紧紧抓住农批市场、重点连锁商超等供给端，强联动、抓监测、稳货源、优保障，全力确保生活必需品市场供应充足价格稳定。
市发改委围绕服务业复工重点难点，实施“一人一企”包挂制度，精准施策、协调解决问题，推动各板块创新举措、靠前服务，形成工作合力、取得良好成效。据统计，目前全市列统服务业企业复工率达96%以上。
