博库书城入口处，工作人员在为顾客测量体温。

博库书城顾客在选购图书。

◎文/徐报融媒记者 吴云 图/徐报融媒记者 吕品

3月12日，“数九”结束，天气晴暖。11岁的李煜炫跟随妈妈来到博库书城，直奔她想念已久的《笑猫日记》，“一个多月没逛书店了，真想坐在这里尽情看书呀！”

随着市区书店的陆续复工，徐州中心商圈的人气也在慢慢复苏。多数商场的人流量都达到了疫情之前的半数左右。美食不可辜负，“诗与远方”也可以安排上了！

自动洗手器+1.5米地标，防控到位

12日10:30，金地百货大门打开，一名保安守在门口，要求每位顾客都要出示“彭城码”并测量体温。11岁的李煜炫小朋友跟随妈妈进门后就直接乘电梯上了三楼，来到博库书城。

“请有序排队，保持间距”“进场戴口罩，配合测体温”“不收现金”，博库书城东门上贴了3张醒目的告示，西门已经关闭。入口处被3张桌子拦成一进一出两个通道，工作人员在入口逐个给顾客测量体温，并要求顾客用酒精消毒双手。

很多顾客对入口处的自动洗手器很好奇，将双手放置在中间位置，机器就自动对准手部喷洒出酒精。工作人员介绍说，这台洗手器店里一直有，以前里面装的是洗手液，也不强求顾客洗手。疫情出现后，他们在里面装上了消毒酒精，派上了大用场。

进入书店可以看到，收银台的地面贴上了红色地标，每隔1.5米就有一个红点，提醒顾客之间保持安全距离。左手边的书架上精心摆放了几本颇合时宜的图书：《病毒世界》《疫苗的史诗》《细菌小不点儿人体历险记》等。

李煜炫迫不及待地找到了她最爱读的《笑猫日记》，上次她来这里读书还是刚放寒假的时候。她的妈妈说：“孩子一直爱读书，现在我们徐州疫情控制得很稳定，商场、书店防控也很到位，可以来逛逛了。”

小朋友还像以前一样，拿到心爱的书就想找个座位坐下来慢慢看。远远地看着靠墙的座位全是空的，兴高采烈地走到跟前，却发现全被封条封起来了。工作人员解释说，现在疫情防控还不能放松，为了让顾客即买即走，所以不再提供座位。

8个微信群线上售书，满足 “刚需”

据博库书城经理助理戚静介绍，该书城3月1日正式复工，现在每天客流量不到200人，还不到以前的十分之一，但已经在慢慢增长。书店因为环境较为封闭，人员容易逗留时间长，因此开业比商场要晚，要求也很严格。

“开业前我们按照街道要求，购买了3000多只口罩和大量消毒酒精。”戚静说，他们员工每天测量两次体温，每天营业前后都要对店内进行全场清洁和消毒。

其实早在1月31日大年初七，博库书城就开始了线上运营。因为中小学生都在家上网课，购买教辅材料成为“刚需”，博库书城原有3个读者微信群，在家长的传播下迅速扩张到了8个，每个群都是500满员。书城每天安排三四个人到店里值班，专门回复微信群买书的家长，并用快递的方式把书邮寄到家，每天要寄200多件，营业额达上万元，但与实体店正常营业的销量还是无法相比。

戚静在博库书城工作十年了，在2020年1月底迎来了自己的第一个春节长假，“这么多年没有好好陪过家人了，往年的春节除了加班还是加班。但歇了几天就开始着急了。听说可以来店里值班的时候，同事们都抢着来。”

在这个特殊的春天，很多人复工后都有了共同的感受：工作不仅仅是谋生的工具，它也是生活中的一种需要，能给我们带来充实和快乐。

义务为市区读者送书，店内限流

在新华书店凤凰徐州书城，入口处同样有工作人员在测量体温，以告示的方式提醒人们必须戴上口罩，三三两两的顾客进店选购书籍。

独自前来购买学习资料的高一学生裴乐天说，他上周就跟着妈妈来买过一次书了，那时候妈妈还不放心，后来看到书店消毒、防护做得都很好，这次就让他自己来了，只是提醒他出门一定要戴好口罩，不要乱摸，回到家务必要用酒精彻底洗手。

据书城经理周媛介绍，他们2月28日恢复营业，复工前做了大量准备，购买防疫物资，邀请防疫专业人员为员工做岗前培训，且通过了市卫监所和街道检查验收。为了做好疫情防控，目前仍对进店人数进行限流，确保每天顾客不超200人。

早在2月1日，凤凰徐州书城就开始了“线上复工”，通过微信群满足徐州市民的购书需求，并要求读者分时段预约前来取书。为让读者尽快拿到图书，周媛还发动了书城20多位党员，义务为市区读者免费送书。她每天将送书地址发到群里请大家“认领”，一天通常要送300多单，党员们有的骑电动车有的开私家车，最远甚至送到了新城区和经开区。后来随着微信群的扩充及购买量的增大，大家实在有心无力，就改成了快递送达。现在，顾客仍然可以足不出户在网上书城买书。

中心商圈在苏醒，客流恢复近半

虽然不是周末，但美好春光中的徐州城已经渐渐喧闹了起来。不仅书店中有了越来越多的身影，早上9点多钟，徐州金鹰国际彭城广场店和金地百货门口就已停满了电动自行车，商场门口有人在耐心等待。

12日中午下班，市民杨女士戴着口罩信步走进了金鹰国际彭城广场店，出示“彭城码”并测量体温后，她来到一楼化妆品柜台，想选购一款香水，“今天听说徐州新冠肺炎患者全部出院了，心情大好。这是我春节后第一次逛商场，感觉特别轻松、惬意，看到商场管理也挺严的，心里更放心了。”

商场也在费尽心思招揽顾客，有的化妆品还顺势推出心机口罩妆、立体大眼口罩妆，防疫美丽两不误。一名化妆品柜台的营业员说，刚复工的那两天，她几乎一天都见不到一位顾客，现在人气明显上升，“特别是上周日适逢三八妇女节，收银台居然出现了久违的排队现象，大家都很激动。听说那天光我们一楼的营业额就达到了1000多万元。”

据了解，3月8日当天金鹰国际彭城广场店单日销售业绩2750万元，同比上升14%；客流28000人，恢复65%；品牌主场化妆品业绩1968万元，同比上升70.82%，喜茶单日售出2012杯，可以说是出现了“报复性购物”。

为有效掌握中心商圈复工复业企业的人流情况，鼓楼区黄楼街道利用安装在中心商圈党建联盟的3个“天眼”系统，对人流密集场所进行实时监控，实时掌握人群聚集、突发事件等情况。同时，将公安个人信息自助登记系统和政法“微网格”相结合，实现数据同步录入，保证了疫情防控大数据的准确性，为严防严控提供了有力的支撑。

记者在调查中了解到，市中心商圈中央百大、古彭等几大商场的客流量都在稳定增长，达到了疫情之前的一半左右。

春已暖，花已开。品品美食，逛逛书店、商场……这样的打开方式，才是我们最熟悉的美好生活。不着急，不松懈，它正在款款向我们走来。