中国江苏网2月3日徐州讯 疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎的疫情突发以来，江苏银行徐州分行坚决贯彻落实江苏省委省政府、徐州市委市政府和江苏银行党委各项决策部署，快速响应、迅速行动，全力以赴做好疫情防控期间金融服务工作。

激活全面防控“一盘棋”

江苏银行徐州分行把疫情防控作为当前首要政治任务，建设强有力的防控组织体系，下好疫情防控“先手棋”。为强化疫情防控期间金融支持，大年初三，江苏银行徐州分行专门成立了以分行党委书记、行长为组长，其他行领导为成员的防控应急工作领导小组，领导小组下设办公室，由纪委书记任办公室主任，明确职责分工，层层压实责任，指导全行全力为客户提供专业、高效、安全的金融服务。

当好“领头雁”，“雁阵”自然井然有序。该行党委书记、行长蒋学众以“四不两直”方式，深入一线网点，检查指导疫情防控工作，看望慰问坚守岗位的干部员工，强调各单位要以强烈的政治责任感做好疫情防控工作，确保各项金融服务运营稳健有序、场所防控到位可靠、客户员工健康安全。

筑牢金融服务“硬保障”

让金融服务更加顺畅。江苏银行徐州分行全力配合应急物资采购、企业捐款、紧急取现、财政资金划拨等工作，相关业务到网点随申随办、专人负责，切实保障了疫情期间资金汇路畅通。 2月2日，一通来自某医院的“求助”电话打进了江苏银行徐州开明支行。作为徐州市设有发热门诊医疗机构，该医院始终在疫情防控第一线，因患者就诊量大、现金交易频繁，“现金库存激增”的问题接连发生。闻讯后，江苏银行徐州分行迅速驰援该医院，中断休息、加班加点开展现金清点等工作，并每天安排员工驻点协助该院做好现金清点工作。经过近4个小时的努力，累计清点23个缴款包、现金300余万元、零钞破钞30余万元，完成300余张现金缴款单缴款工作，保障了该院在疫情防控期间的正常营业和现金流转。

让金融服务更加高效。除给予防疫赈灾转账捐款手续费减免政策，对个人网银、手机银行跨行人民币汇款实行手续费减免外，该行还加大了应急贷款或专项贷款等信贷支持力度，给予特别利率优惠，并减免相关手续费用，全力支持涉及疫情防控所需药品、物资企业的经营性贷款。江苏弗瑞仕环保科技有限公司为徐州市政府疫情防控指定的医用有氧空气消毒机和口罩生产企业之一。该企业因满负荷生产，出现营运资金短缺，市政府和企业联系该行后，该行迅速响应、特事特办，紧急启用绿色通道。1月29日，在3个小时内完成了300万元基准利率疫情专项贷款审批、发放工作，解决了企业原材料采购资金短缺的燃眉之急。

让金融服务更加有力。“近期，我们开通了多项绿色金融服务通道，确保疫情防控期间各项金融服务安全有序开展。”该行相关负责人介绍说，比如对受疫情影响，正常经营受到暂时困难的小微企业主、个体工商户，根据实际情况，通过延迟还本、贷款展期重组等方式予以支持。同时，及时调整信息科技系统，对于春节假期及国务院通知延期期间到期的对公授信业务，统一延后还款期限，节后统一检校后报送征信信息，避免对授信企业资信形成影响。此外，该行实行网点弹性营业，合理安排网点营业时间，保障基本金融服务。还启动了现金应急预案，合理安排库存现金，保证对外开门营业的网点现金不中断供应、保证ATM正常运行，切实保障现金支付。

打好疫情防护“组合拳”

这位负责人还表示，为切实保障员工和客户安全，江苏银行购置、配备了口罩、酒精、洗手液等防疫物品，大堂经理、柜员、保安等对外窗口人员均佩戴口罩、手套等防护用具，并主动提醒客户戴口罩进门办理业务。组织开展员工出行信息排查，严格执行隔离要求。实行专人24小时值班，确保联系方式畅通，建立完善的疫情监测报告机制。此外，该行持续强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理，定期加强营业场所、自助设备、办公设施等清洁消毒，切实为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境，并积极通过网点LED流动显示屏、微信公众号、客户微信群等平台，宣传引导员工、客户不信谣不传谣，自觉维护社会秩序。（王赛）