自6月上旬以来，为进一步规范徐州东站、徐州站地区出租汽车运营秩序，维护乘客和出租汽车经营者的合法权益，按照市政府出租汽车联合整治行动方案部署要求，市运管处联合公安、城管等部门对徐州东站、徐州站地区开展了专项整治活动。截至8月19日，共出动执法人员947人次，检查车辆4115辆次，查处出租汽车营运违规案件134起，其中拒载甩客25起、不按规定使用计价器17起、绕路拼客7起、未经许可经营车辆85起，目前“两站”地区出租汽车经营环境和市场秩序进一步改善。

　　整治期间，市运管处采取了一系列措施，有力遏制出租汽车违法行为，有效压降出租汽车服务质量投诉数量。强化调度，进一步规范“两站”地区出租汽车上客区现场秩序。突出重点，严查出租汽车拒载、非法拼客、故意绕道、不按规定使用计价器及车容车貌不符合规定等违法违规经营行为，并依据相关法规从严从快处理。加大执法检查力度，集中全处执法力量，加强对火车站、汽车站等重点区域、重点时段出租汽车现场巡查频次。针对出租汽车上客区、站区主要道路等违章重点区域开展联合执法行动，进一步加强夜间执法力度，重点打击非法经营车辆和黄牛拉客行为。

　　运管部门再次提醒广大乘客，乘客如遇发现权益被侵害或者乘坐非法营运车辆，请及时拨打交通服务热线12328投诉举报。（全媒体记者 杨旭东 通讯员 史先金）