本报讯（全媒体记者 颜子舒 通讯员 路遥）为进一步打造“百姓城管”服务品牌，加强作风效能建设，今年以来，市城管行政执法支队六大队坚持以“提高审批效率，提升服务水平，优化发展环境”为目标，创新机制、改进方法、转变作风、提高效率，做到寓管理于服务、以服务促管理，营造良好的营商环境。

　　积极破解企业难题

　　9月中旬，市城管执法支队六大队收到了某施工单位的求助。原来，市中心区域一在建工地因受多种因素影响，造成工期严重滞后，在赶施工进度过程中，土方开挖量突然增大，每天清运土方量也随之大幅增长，但中标的渣土清运企业一时无法增加清运车辆，工地挖出的渣土等无法及时清运，对后续施工造成严重影响。

　　收到帮助请求后，大队立刻召集项目单位、施工单位和渣土清运企业，接连多次召开协调会。协调后将该工地渣土清运车辆增加至60多台，协调市交警部门特批新增车辆运输通行证，并将该工地渣土清运时间调整为除早、晚高峰期外的全天时段，全力保障清运需要。安排专人驻点该工地项目部，现场协调施工单位和各运输企业开展渣土清运，及时帮助企业解决清运中存在的问题。

　　此外，还建立渣土运输攻坚微信群，邀请施工单位、运输单位、渣土执法大队和交警等部门的相关负责人入群，便于及时通报情况、协调解决渣土运输过程中出现的各类问题。

　　提高审批办理效率

　　六大队根据我市渣土管理工作现实情况，在原有线路审批流程的基础上，进一步取消不必要的层层把关和审批的冗长环节，优化了渣土线路审批流程，使审批流程更加合理，行政审批效能得到进一步提高。

　　同时，六大队通过研发网上审批系统和手机APP，联合交警部门汇批，建立重大产业项目审批“绿色通道”等措施，实现了渣土运输线路“不见面审批”；业务办理由原先7个工作日缩减至3个工作日；对于小装修、小拆除、小平场、小挖占、小修补的“五小工程”建筑垃圾清运、渣土运输线路临时变更等业务当天办结。

　　走进企业积极服务

　　为了切实帮助企业解决生产经营困难，让企业感受“亲”“清”营商环境，六大队积极开展“企业服务月”走访座谈活动，邀请市区9家渣土运输企业召开座谈会。认真听取企业的意见、建议，对于能够及时解决的当即给予答复，对于一时难以解决或政策不允许的则耐心向企业解释。座谈会上大队共收集企业意见、建议3条，会后制定改进措施并按规定期限进行整改，确保企业问题事事有回复，件件有落实。

　　为保障企业进一步安全规范生产，同时结合我市开展的大气污染防治攻坚战，大队加强与施工和运输企业联动，开展队员包挂企业活动，上门宣传和讲解相关政策法规，对工地安全规范生产进行指导，确保企业安全规范运输。