本报讯（全媒体记者 马国明 通讯员 陈贺）为了进一步提升辖区群众的安全感、满意度，创建平安邳州，近日，邳州市公安局创新开展警民互动工作模式，在全局范围内开展万警大走访活动，全局民警走出办公室，走入老百姓家中，深入社区基层，深入了解辖区的社情民意，以及对当前公安工作的意见与建议。

　　活动开展以来，全局社区民警深入本社区村落，利用中午及傍晚村（居）民空闲时间上门入户，掌握社情民意，了解群众在生活中面临的实际困难。在走访过程中，根据近期高发的电信诈骗、入室盗窃等情况，对走访群众开展宣传，共发放防电信诈骗宣传册5万余册，向群众传授防盗小常识，推广邳州及徐州市局“微警务”公众号，取得了良好的社会反响。

　　在开展万警走访活动中，对走访中发现的孤寡老人、孤儿、生活困难人员予以梳理，积极联系民政部门为其解决生活上面临的苦难，并由局领导带头组织民警开展对点帮扶工作，简化手续，同时联合民政部门解决了部分困难群众的低保，组织专业人员向其传授农技、养殖知识，授之以渔。

　　为从根本上改变“门难进、事难办、脸难看”的局面，市局深化窗口单位改革，加快由“管理者”到“服务者”的角色转变，从时间、着装、微笑服务等小事入手，以群众满意为导向，不断创新工作方法、工作思路，引入“群众满意度”反馈，电话回访，预约办理等工作方法，提高了窗口单位的工作效率，使公安窗口服务单位的形象焕然一新，将全市提高辖区群众安全感、满意度的工作推上了一个新的高度。