◎本报全媒体记者 刘作霖
通讯员 张迪
10月27日上午,睢宁县森博家居广场优惠酬宾活动正在有序开展,现场人头攒动,顾客络绎不绝,这是森博家居广场党支部领办的第十一个“主题党日”活动,支部联合睢宁县农委、扶贫办等部门,组织商圈内全体党员商户为全县低收入户、五保户、残疾户等特困群体实施“零差价”团购销售活动,既给消费者带来了实惠,也为商户提供了新的商机。
森博家居广场党支部是睢宁县首个商圈党组织,作为一种基层党建新模式,森博家居广场党支部是如何成立的?怎样才能在商圈市场中真正发挥红色堡垒作用?如何推动商圈党组织的进一步有形有效覆盖?就此本报记者进行了深入采访。
打造“红色商圈”
森博家居广场商圈是睢宁城东规模最大、档次最高、功能最全的家居家具核心商圈。该商圈以森博广场为中心,涉及商铺300余家,人员1200余人,2017年森博家居广场销售额超亿元,成为拉动睢宁县家居行业发展的重要引擎。随着商圈市场体量的壮大,弊端日益显现,庞大的商业圈缺乏凝聚力和协调性,商户发展共荣意识、诚信经营意识薄弱;党员不能发挥先锋模范带动作用;个体工商户党员流动性大、难以管理。
睢城街道党工委相关负责人称,为进一步提高商圈党组织覆盖率,发挥党建工作对商圈发展的引领作用。2016年初,由睢宁县委组织部牵头,街道党工委、市场监督、税务等部门积极参与,开展专题调研,发现商圈商户各自为战,整体发展后劲不足。为有效化解商圈市场迅速发展产生的新问题,2017年4月,森博家居广场党支部应运而生。
党支部位于商圈核心区森博家居广场内,业主专门提供1000余平方的用于支部阵地建设,设立了活动室、图书室、会议室等功能区。目前支部共有党员43名,党员示范店17个,支部推荐店9个。森博家居广场党支部的成立,有效优化了商圈发展业态,实现了商户壮大、商场发展、商圈繁荣。
激活“红色引擎”
森博家居广场党支部成立以来,立足于外塑企业形象、内强商户素质,在抓好“三会一课”、制度建设、阵地管理的同时,发挥了促进商圈繁荣的引领作用。
举办商圈发展论坛,支部积极弘扬以“客户为关注焦点”的文化精神,设立“门店形象、产品质量、客户需求、营销宣传、售后服务”五大主题论坛,积极邀请县市监局等部门的专家学者进行授课,目前已开展9期,商户普遍反应接待顾客的能力和水平均有提升。
设立党员义务维权中心,为有效维护业主、商户、顾客三方权益,森博家居广场党支部设立了党员义务维权岗,森博家居广场党支部党员轮流坐班,负责及时协调解决矛盾。
成立支部招商服务站。“每逢各商家举行订货会的时候也是我们最忙的时候”,森博家居广场党支部书记于秀海说道,“为了给商户争取最大的让利,我们在订货会期间会统一组团参与、共同议价,在议价上可以占据主动权,统一采购也降低了产品物流成本”。据了解,支部招商服务站还帮助业主单位完善了商户入驻流程,提高了业主单位商铺的入驻率。
举办家居文化艺术节,森博家居广场党支部结合家居行业发展趋势、发展态势、家具发展新理念等内容,牵头举办了文化艺术节,加入自导自演的节目,有效增强商圈文化氛围。目前商圈党支部领办各类文化艺术节十余次,有效汇集了商圈市场的人气。
共建“红色联盟”
森博家居广场党支部是如何打破区域、行业“壁垒”,推动商圈内的小微企业、商户之间加强交流、有序竞争,成为服务森博商圈发展、展示党员形象、凝聚商户职工的平台?森博家居广场党支部书记于秀海介绍说,“经过长时间的探索,广泛征求商户、职工等意见,为森博商圈量身定做了党建“四桥”工作法,获得了绝大多数商户、职工等支持。”
建立“向心”桥,支部牵头多次组织商户、顾客共建活动,增强人员的凝聚力和战斗力,激发工作热情,增强企业活力。仅去年一年,支部共牵头举办职工销售技能比武4次,售后培训3次,依托“主题党日”为商户增收近百万元。建立“共赢”桥,支部积极充当纽带和桥梁,紧密团结业主、商户。在家居家具、办公家具、厨房卫浴等不同领域引导成立商圈行业协会,规范营销行为,打造利益联合体。商圈销售额连年呈现直线增长,2016年销售7000余万元,2017年销售11000余万元,2018年至今销售额已破亿元大关。建立“和谐”桥,依托微信公众号、网站等平台,疏通建议渠道,融洽劳资关系,保障稳定发展,增强商圈内部整体凝聚力。建立“奉献”桥,主动地承担社会责任,开展困难员工捐助、走访困难群众等活动,积极回馈社会,擦亮商圈市场党组织的“红色名片”。森博家居广场党支部组建党员志愿服务队伍,积极参与助三夏、精准扶贫等活动,累计组织12次,共向社会弱势群体和生活困难户捐款捐物折合人民币50余万元。
据了解,睢宁正以森博家居广场商圈党建为样板,在星美城市广场商圈、金港国际商圈等推广、复制,探索创新出符合实际的县级商圈市场党建工作新路子。