中国江苏网10月8日徐州讯（记者 彭颂珂 通讯员 王应举）国庆节前夕，徐州市云龙区潘塘司法所所长康献德在参与征地拆迁入户摸底测量工作的同时，主动上门了解群众的法律服务需求，对群众提出的法律以及政策方面的咨询均作出细致解答。潘塘司法所还安排工作人员在拆迁办值班，确保第一时间为有需求的征迁对象提供优质便捷的法律服务，引导他们在征迁过程中遇到问题时合理合法表达诉求。

　　事实上，自2017年以来在云龙区所有的房屋征收专项工作中，云龙区司法局主动介入片区房屋征收事前、事中、事后三个阶段，整合法治宣传、法律服务、人民调解资源，按照前置、先行、跟进、同行“流水线式”工作方法，有效保障项目实施，实现征收工作“零复议”，赢得了群众高度信任和区委区政府的充分认可。

　　近日，云龙区这一创新举措得到了省司法厅厅长柳玉祥的高度肯定，要求总结推广此类法律服务经验。

　　法律顾问前置，当好参谋助手

　　中秋前夕，黄山司法所所长严福荣每天都要到辖区涉及征迁的香庭社区和绿地南社区转上一转，为居民们提供相关的法律咨询服务。

　　工作中，云龙区司法局主动参与土地征迁项目的研究，建立起由10名律师事务所主任组成的名优法律顾问团队，梳理近年来全区土地征迁工作存在问题，召开征迁工作分析研判会，从源头上消除纠纷隐患，有效堵住征收“漏点”。

　　同时，设立“分管领导+人民调解+公证员+专业律师”四员常驻的法律服务工作站，由分管领导牵头主动对接住建部门，实时跟踪征迁工作进展情况，确保提前3-5天进驻项目现场。征迁中，紧扣群众关注点，广泛开展法治宣传，讲清意义、讲明法律、讲透政策，保障征迁群众的知情权、监督权，为依法征迁、和谐征迁营造良好法治环境。

　　人民调解跟进，化解矛盾纠纷

　　针对征迁过程发生的各类矛盾纠纷，云龙司法局专门成立征迁矛盾调解工作室，定期对未化解的矛盾进行排查，时刻掌握动向，减少和避免因征迁引发的群体性纠纷和社会矛盾。组建由25名街道、村（居）调解专家能手组成的调解库，“一对一”包干与当事人，面对面沟通，讲透政策，减少误解，解开“心结”。同时，将乡贤和已调和的群众扩充进人民调解员队伍，共同参与做左邻右舍思想工作，以拆迁户带动拆迁户。项目征迁实施中，共排查调处矛盾纠纷420起，制作调解协议360件，上门服务60多次。

　　法律服务同行，着力法治保障

　　2017年12月9日下午，一家五口人在拆迁现场大吵大闹，门外还有一群不明真相的群众围观起哄。矛盾网格员发现情况后立即发出预警，资深调解员、律师上前予以制止，带到拆迁现场调解办公室，简单了解情况后，进行单个教育谈话。

　　调解员通过谈话得知，闹事的为尹氏兄妹及家人，因分配问题造成家庭矛盾。了解到情况后，律师给他们解释继承法相关条文，调解员趁热打铁，围绕“法理情”给予调解，并出具调解协议书，一致认同并签字，平息一场拆迁风波，也挽回了一家人亲情。

　　据不完全统计，2017年至今，云龙司法局共提供法律咨询800多人次，代拟析产文书263件、签约代理人文书19件，为困难户征迁提供法律援助3件，累计达12人次。公证员还对整个征迁过程进行监督见证，确保无暴力征迁、财物侵占等现象发生。同时，对违章建筑内的物品进行登记造册、封存管理，为征迁顺利完成提供法律保障。