中国江苏网7月30日徐州讯 日前，中国银行业文明规范服务星级营业网点评定结果公布，在徐州市星级网点创建中，江苏银行徐州分行星级网点占比45%。其中，江苏银行徐州分行营业部获评“五星级网点”；江苏银行科技支行获评“四星级网点”，江苏银行新城区、城北、城东支行获评“三星级网点”。

　　近年来，江苏银行徐州分行始终坚持以客户为中心，秉承“客户至上，创造价值”的服务理念，持续拓展服务网络，丰富服务内涵，优化服务流程。

　　在客户体验方面，让服务设施更齐全、更便民，服务环境更舒适、更温馨，为客户提供特色化、专业化、定制化服务，全面提升服务品质。特别是借势互联网，加快业务流程的改造和创新，全面加强“智能厅堂”项目建设，实现以客户体验为主导的智能化转型，客户体验、社会品牌效应显著提升。(陆玄)