中国江苏网讯 走进鼓楼区牌楼街道锦园社区,立在每条巷口的网格员职责管理牌让人眼前一亮。作为辖区先行试点社区,自全要素网格化社会治理工作开展以来,锦园社区党委紧扣网格划分、人员配备、机制建立、高效运行等方面,把社会治理与基层党建“两网”深度融合,全力构建网格化社会治理基础架构,不断提升社会治理精细化、专业化水平。一季度,社区8个网格共梳理出党建、民生、纠纷、治安、城管等网格事项869件,有效解决867件,成功率达99%。
按照“一张网”及全域覆盖、无缝对接的要求,锦园社区以全面服务管理,搭建优质服务平台为工作目标,共划分成8个网格,配备网格长6人,专职网格员6人,兼职网格员16人,社区下沉相关职能部门人员11人。网格员主要负责网格内的信息搜集、现场处置、发现上报、代办服务等工作。
锦园社区相关负责人介绍,自从实行网格化管理以后,明确了网格管理责任,每位网格工作人员都有了自己的“责任田”,促使他们经常深入群众,把工作的触角延伸到小区楼栋、延伸到一家一户,深入了解居民的意见建议,并且将社区治理问题发现在早、预防在先、解决在小,最大限度减少治理成本,提升为民服务水平。
网格精细化管理的春风不断吹入居民家庭,现在居民不管大事小情都喜欢到社区找网格长,社区初步呈现了小网格、大家庭,亲情互动、社居同心的良好局面。牌楼街道相关负责人告诉记者,下一步,牌楼街道将这一试点成果在辖区进行推广,用一个个温情洋溢的“小网格”让辖区变得更加和谐。(全媒体记者 郑微 通讯员 李金华 鼓组)