中国江苏网5月21日徐州讯 近年来,沛县公安局以党风廉政建设为主线,牢固树立以人民为中心的发展思想,立足新时代群众新需求、新期盼,努力下好服务民生、打防管控、执法规范、宣传引导“四步棋”,着力推进警务工作效能的全面提升,有效构建安全稳定的社会环境。
下好“民生服务”棋,提升群众满意度。沛县警方通过警民恳谈、宣传互动等方式,主动向群众公开警务工作成绩以及各项公安便民、利民措施,积极接受群众评议和监督,“面对面”收集群众意见建议,及时落实改进措施。通过搭建警民微信群、主动走访困难群众等方式,助推警务前移、服务延伸,力所能及的为群众提供各类法律咨询、纠纷调解、送证上门等便民利民服务,努力打造人民警察亲民、爱民的良好形象。并结合“110宣传日”、节假期等时间节点,积极走进社区、企业、学校等重点单位,深入开展安全防范宣传教育,通过发放警民联系卡、安全防范宣传手册以及开展法律课堂、知识竞赛等活动,有效提升群众的安全出行、抵御灾害、防范犯罪的意识与能力。
下好“打防管控”棋,提升群众安全度。沛县警方紧盯矛盾纠纷排查调处,积极提升民警调处小纠纷、小矛盾、小问题的能力,做到及时发现、及时受理、及时调处,把不稳定因素化解在萌芽状态、防止事态扩大。高度关注盗窃、抢夺、故意伤害等多发性侵害公民合法财产和人身权益的民生案件,积极开展严密防范、严厉打击工作,全力维护人民群众的生命财产安全,最大限度地挽回受害人损失。
下好“执法规范”棋,提升群众信任度。对照《公安机关执法细则》,从执法办案中最容易发生问题的环节和人民群众最关注的问题入手,逐一完善相关工作规范,确保执法办案各环节都有章可循、有据可依、违规必究,从源头上遏制执法的随意性。通过深入开展社会主义法治理念教育,使民警认清执法工作面临的新形势、新任务,充分认识到提升执法公信力的重要意义,主动将公信力作为衡量执法成效的标准,自觉克服机械执法、简单执法的问题。同时,狠抓民警清廉从警和宗旨意识教育不放松,有效杜绝办人情案、违法办案等情况发生,努力营造风清气正的良好氛围。
下好“宣传引导”棋,提升群众和谐度。积极拓展新闻资源,利用网络微信和微博公众平台,为公安宣传文化工作开辟新的路径、激活新的资源,及时发布各类信息,实时与网民互动,用群众喜闻乐见的互联网语言和交流形式,准确有效地宣传重大事项、民生问题,积极宣传公安工作的特色亮点和先进事迹,正确引导舆情走向,帮助群众了解事实、提升认识,加强对公安工作的理解和支持。着眼于群众诉求占较大比重的案件催办与户籍管理两方面,依托民生警务平台,突出110警情满意度回访、案件当事人、受害人回访等,着力提升案件办理质量,打造人性化、高效化管理服务窗口,着力从情感上安抚群众、从行动上取信于群众、从职能服务上惠及群众。(沛公轩)