◎本报全媒体记者 原小影 通讯员 徐价综

　　中国江苏网4月15日讯 11日，市物价局在新城区徐州报业传媒大厦举行新闻发布会，公布一季度我市价格举报总体情况。据了解，一季度徐州市价格举报中心共接到价格举报（投诉）、咨询总计188件，教育、停车、房地产和医疗方面仍然是热点。物价部门下一步将重点规范停车场和泊位停车收费行为，规范民营医院的收费行为。

　　教育停车收费投诉占比大

　　教育收费方面的价格举报（投诉）、咨询42件，占总数的22.3%。主要问题有：新的《江苏省幼儿园收费管理办法》已于3月1日实施，部分幼儿园收费标准不按规定时间调整；少数学校不按规定退还学生费用；向学生违规收取补课费；培训机构特别是驾校不按协议退还费用。物价部门建议，市民在参加培训前要详细了解培训内容、培训计划及培训收费标准，并以合同约定形式确认相关收费频次、计费方式、退费情形等条款，以便在培训过程过中妥善处理纠纷，维护市民的价格权益。

　　停车收费共35件，占总件数的18.6%。停车收费一直是价格举报的热点。市民关注的主要问题有：未取得停车经营资格的停车场违规收费；不按照规定制作收费公示牌，或公示不明显；城市道路泊位停车收费不规范，存在预收费等不合理行为；对依法查扣车辆停车收费不规范。

　　关于依法查扣车辆的停车收费，物价部门有着明确的规定：违停车辆由交警拖走的，可以收停车费，但不能收拖车费。蓝牌车的停车费是每天20元，黄牌车辆每天30元，第21天以后减半收取；事故车辆则相反，只收拖车费，不收停车费。停车费已由财政拔款到交警部门，应由交警部门来交。

　　个别民营医院存价格欺诈

　　医药价格20件，占总件数的10.6%。热点问题主要有：个别公立医院不按招标价格出售药品和不按服务内容收取服务费；个别民营医院存在价格欺诈行为；市民对药品价格上涨过快价格高的问题反映比较强烈。

　　物价部门提醒，要小心个别民营医院的价格欺诈行为。比如有的医院以免费体验为名吸引市民，然后夸大病情引诱其进行治疗。有的医院在手术台上夸大病情，临时增加手术项目；还有市民投诉称被“全市最低价380元做人流”价格吸引去，结果花了3800元也没做好，医院说380元只是手术费，不包括药费和其他费用。

　　对于药品价格上涨过快的问题，物价部门解释说，这两年药品价格已经放开，确实有些治疗高血压、皮肤病等的常用药品从两三元钱涨到了十几元钱，他们已经形成文件向上汇报。公立医院的药品价格还是2010年实行招标的，现在不少未进行招标的新药上市，还有的药企不愿以招标的价格向医院供应。目前正在筹备重新进行招标。

　　物价部门：

　　将重点规范部分收费行为

　　在房地产及物业管理、交通运输方面也有不少投诉。主要行为有：部分房地产企业明码标价不规范，违规收取未予标明的费用；个别开发商未按合同约定、不履行承诺出售房屋；三是物业公司擅自提高物业费；四是物业公司未按规定要求公示物业服务费用、公共能耗分摊情况。农工客运车辆价格违法行为屡有发生，有的客运车辆没有价格公示，不执行政府定价，擅自提高票价，有的客运车辆线路恢复后不降低票价；出租车行业价格违法行为比较突出，不打表，有的司机绕路运营或在节假日、特殊天气条件下借机涨价。

　　物价局价格举报中心下一步的工作重点为：进一步规范停车场和泊位停车收费行为，将会同城管局市停（洗）车场管理处对停车场和停车泊位收费行为进行联合检查，各停车场和停车泊位必须严格按照政府规定的标准或公示价格收费，任何人不得擅自提高收费标准，一经发现，价格主管部门将依据相关法律法规严肃查处。进一步规范民营医院的收费行为，对其违规行为进行查处，建议市民到信誉比较好的医疗机构看病，防止上当受骗。