中国江苏网3月12日徐州讯 为落实“放管服”改革工作要求，进一步提升优化企业开户服务的效能，工行徐州分行积极联系徐州市人民银行，在科技部门的配合下，于近日在市区创新推广人民币结算账户不见面核准业务。通过EMS传递开户资料，将人民币结算账户核准时间由2-3个小时，减少至5-20分钟，有效解决了偏远网点的实际困难，也助推了对公业务的发展。

　　强化创新意识。网点办理新开办企业开户需要在1个工作日内完成受理、审核、录入开户信息、将开户资料送远在新城区的人民银行服务大厅完成账户核准。时间紧、路途远、人员少、车辆少。为有效解决实际困难，工行徐州分行运行管理部强化创新意识，积极与徐州市人民银行联系和沟通，充分运用人民银行FTP平台和工行综合信息系统平台，在市区创新推广人民币结算账户不见面核准业务。

　　强化业务培训。为有效发挥人民币结算账户不见面核准平台的作用，该行首先选择3个网点进行了试点运行，一方面便于发现问题，一方面进一步优化系统，及时解决问题。通过优化上传资料菜单、文件上传格式控制及上传文件前影像检查等措施，控制错误文件的上传，使网点操作便捷准确。进一步对培训资料进行梳理和总结后，结合辖内实际，制定相应的操作处理流程和业务管理制度，对全行对公业务柜员、运营主管、网点负责人及分管行长进行了业务培训，规范业务操作和业务资料的交接，确保账户资料在传递过程中安全、完整、合规。

　　强化风险防控。在科技部门的大力支持下，借助该行综合信息系统平台，网点专人负责，通过统一认证号登录徐州市分行综合信息系统平台上传开户资料，系统控制上传至人民银行FTP平台，有效解决了登录用户的风险控制和开户资料信息泄露的风险。还通过业务培训，指导柜员按照操作处理流程规范操作；通过系统控制，控制柜员非正常业务的操作。同时加强开户资料交接管理，防范业务风险。（张扬 闫晓莉）