中国江苏网7月4日徐州讯(记者 张扬)为加强徐州市区城管执法队伍正规化建设,规范城管执法工作,提升城管执法队伍形象,畅通群众监督渠道,近日,徐州市城管局对外公布市区执法队监督电话,着力打造纪律严明、廉洁务实的城管执法队伍。
染发、抽烟、玩游戏 发现后均可取证
依据《城市管理执法办法》等文件的要求,市民在发现如下问题时,可对当事城管队员进行监督。
1.队容风纪问题:着装不规范,执法服饰标识不全、混穿,披衣敞怀、挽袖、卷裤腿,歪戴帽子;非公务时着装出入餐饮、娱乐场所;带耳环、领饰、戒指、手镯等饰物,留怪发、染彩发或指甲、纹身;执行公务时抽烟、吃零食、搭肩挽背;选择性执法,工作期间饮酒或酒后执法;滥用职权,以权谋私,吃拿卡要、接受管理相对人(请托人、中间人)的宴请、礼品、礼金和各种有价证券以及消费性的娱乐活动各种形式贿赂,私分财物;粗暴执法,态度蛮横,辱骂、殴打管理相对人或市民群众;打击报复投诉举报人。
2.履职尽责问题:执法不规范,行政处罚程序错误、文书不规范;不能认真履行工作职责,执法执勤时不作为、慢作为、乱作为。
3.执法车辆问题:公车私用;执法车辆标识不清晰或残缺;非因公务需要,执法车辆停放在餐饮、公共娱乐场所等。
4.岗亭管理问题:岗亭值守人员上班时间脱岗(15分钟以上);执法队员抽烟、吃零食、玩游戏、观看与工作无关视频;对待群众来访、投诉、求助冷脸相对、推诿扯皮,便民服务设施(打气筒、针线包、医药箱、雨伞)缺失。
8部监督电话 核查后主动反馈
市民群众如发现城管执法队员存在上述违规违纪问题,可采取现场拍照、录制视频等方式进行取证,注明违规违纪时间、地点、具体事件后发送到市城管执法支队督察大队邮箱:xzcgjd@163.com,由专人负责核查反馈,也可以拨打下列电话进行投诉举报:
1.数字城管热线电话:12319;
2.铜山区城管局督察科:0516-69688569;
3.鼓楼区城管局督察科:0516-83575776;
4.云龙区城管局督察科:0516-85812319;
5.泉山区城管局督察科:0516-83965016;
6.贾汪区城管与园林局督察科:0516-85527089;
7.徐州经济技术开发区市容市政局督察科:0516-87936660;
8.新城城管执法大队督察科:0516-83205733。
如对投诉举报办理结果存在异议,请拨打下面的监督电话:
市城管执法支队督察大队:0516-66619911。