中国江苏网5月15日讯 2017年是徐州市创建全国文明城市关键之年、决胜之年，我市将在城市客运行业开展“创文明城市、树行业新风”服务质量提升年活动。

　　进一步强化公交线网优化，加快城市公交车用能结构优化，改善公交出行环境，打造优质公交服务品牌，不断提高行业服务能力和公交服务品质，促进市区公交服务质量实现跨越式提升。到今年年底，主要实现以下目标：

　　提升公交线网密度和站点覆盖率。建成区公交站点500米覆盖率达到96%。提升运营服务水平。大站快车和守时公交达到15条以上，三星级以上驾乘人员达到全体驾乘人员的15%以上。提升驾驶员安全行车意识。礼让斑马线活动覆盖率达到100%。提升公交品牌社会影响力。持续开展“零投诉线路”、“文明车组”、“文明线路”、“文明驾驶员标兵”、“文明督导员”创建活动。

　　公交企业继续深入开展“礼让斑马线”活动，确保车辆安全，杜绝重特大事故发生。做到关注上车老年人及特需人群上车后动态，主动为其寻找座位。同时，坚持“三不原则”，即在老年人及特需人群上车时未刷完卡不起步、老年人及特需人群往后走过程不起步、老年人及特需人群攀爬横排台阶座椅时不起步，坚持预防客伤事故发生。