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“家校沟通平台”进入免费时代?
2017-02-22 11:04:00  来源:中国江苏网  
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  中国江苏网2月22日讯  “不得使用由家长付费的家校信息沟通平台,家校信息沟通将进入全免费模式!”昨天记者获悉,日前徐州经济技术开发区教育局下发《关于进一步规范家校信息沟通工作的通知》(以下简称《通知》),明确对学校沟通使用平台或工具进行规范整合,提倡使用各类免费沟通平台,不得使用由家长付费的家校信息沟通平台。据悉,这种做法在徐州尚属首家。

  学校不得使用 由家长付费的家校信息沟通平台

  《通知》明确规定了学校不得参与相关收费的家校沟通平台的推广和定制,不得强迫或变相强迫家长使用相关收费的业务平台,不得代替家长与相关服务企业签订由家长付费的相关信息服务合同(或协议)等,不得代替服务企业向家长收取各类信息服务费用。

  《通知》强调,家校沟通工作是学校教育教学管理的重要内容,无论是传统的收费短信,还是免费家校沟通平台,都是学校和老师联系家长学生的一种形式,但不得以此取代教师家访、电话沟通等方式。为了确保家校沟通平台所发送的文字、数据、图片、音视频等信息内容的合法性和安全性,《通知》进一步明确了学校的审核和监管的责任及义务,坚决杜绝不符合教育法规政策、不利于学生健康成长的广告和垃圾信息。

  提倡多种免费平台取代收费短信

  徐州经济技术开发区教育局现代教育技术中心主任任永跃表示,近年来以QQ、微信为代表的一批免费沟通平台诞生,并为广大家长和学生熟知,不少学校都建立了类似班级QQ群、班级微信群这样的交流平台,有的学校还使用了一些免费的手机APP,极大地丰富了家校沟通的形式。在这种情况下,适时取消家校沟通的收费短信,让家校沟通进入免费时代已经水到渠成。

  “现有的一些免费的社会化的工具已经完全可以替代这些由家长承担费用的沟通平台,我们认为是可以为家长减负的,而且可以更好地提供一些免费便捷的家校沟通的信息服务。”任永跃表示,开发区目前有各种学校近40所左右,从今年的2月15日开始,他们下发了《关于进一步规范学校信息沟通工作的通知》,17日开始对外公布,要求各个学校3月1日之前对沟通使用平台或工具进行规范整合,提倡使用各类免费沟通平台,不得使用由家长付费的家校信息沟通平台。

  “取消这种由家长付费的家校信息沟通平台后,学校依然可以借助公告栏、LED电子屏、二维码、微信公众平台等多种方式发布家长须知的政策要求或文件通知。”任主任说,各个学校应根据学校自身情况使用平台与家长沟通,比如,教师布置作业、班级通知等,提倡首先通过黑板、纸质或口述等方式布置,并培养学生主动记录的良好习惯,同时,可以结合本校情况建立多种免费交流平台与家长沟通交流,比方说QQ、微信、钉钉以及智慧校园客户端等,以实现家校信息免费推送与交互,向家长提供更为便捷实用的家校互动服务。“我们对教师也有要求,就是要求他们要积极利用信息化手段,保持与家长进行无障碍沟通,但也不得以网络沟通行为完全代替家访面谈、现场辅导等正常的教育行为。”

  严禁泄露学生及家长信息

  徐州经济技术开发区教育局下发的这份文件中,不仅是提出了家校沟通平台免费问题,更是从信息安全、教育方式等多个方面提出了详细的规范。《通知》指出,严禁中小学幼儿园和教职工向任何企业和商业项目提供中小学、幼儿学生及家长信息,学校针对学生信息安全,应与相关责任人签订安全保密协议,出现因泄露学生信息,导致产生安全事故的,将追究责任人法律责任。同时还要求学校加强师德师风建设,增强教师与家长学生有效沟通的责任心,确保学校沟通中所发送的文字数据、图片音视频等信息内容合法安全,加强公共信息交流平台语言规范,不得在公共平台内发布学生个人成绩排名等涉及学生隐私的内容,不得出现羞辱贬低等伤及学生及家长心理的不当语言,坚决杜绝不符合教育法规政策,不利于学生健康成长的言论、广告和其他垃圾信息。任主任说,区教育局将面向社会接受群众举报,对不认真落实《通知》要求的学校和个人将启动问责制程序,严肃追究责任单位。并根据情节给予行政处分。

  取消收费平台受欢迎

  “我支持让校讯通免费!”开发区教育局此举得到不少家长的拍手称快,一位家长表示,他们已经接到学校通知,不再使用校讯通了,“每年节省120元,吃顿肘子没有问题了。”还有一位家长也表示,昨天也是刚刚收到消息,3月份不用再交钱了,以后就是用QQ沟通,太好了!”

  这项规定目前仅限于经济技术开发区,因此引得很多不在开发区的家长羡慕嫉妒恨。取消一切收费家校沟通平台,徐州其他区有没有这样的福利呢?记者了解到,南京市教育局早在2015年10月份就曾经发布,2016年中小学校将全部进入“校讯通免费时代”,目前我市开发区率先对学校沟通使用平台或工具进行规范整合,提倡使用各类免费沟通平台,明确学校不得使用由家长付费的家校信息沟通平台,这种做法在徐州尚属首家。

  记者随机采访了几位家长,林女士的女儿今年三岁,去年刚刚在滨湖一家幼儿园入园,她表示,目前幼儿园没有收取10元的校信通费用。随着移动互联网的普及,家长都有QQ群、微信,能互动,图像声音都有,还免费。陈女士的儿子在东区一所小学就读二年级,她告诉记者,之前在幼儿园时期就办理了家校沟通短信平台,从刚入小学一年级时开始继续使用。“当时有人在学校里发放表格,我填了,以后每月都会从手机里扣除10元费用,短信平台推送的消息,都是一些学习指导、家教典范等内容。现在好像也没人提起这事了。”至于班级老师推送的作业、提醒等短信,陈女士表示“好像现在不收钱,是免费的”。

  市教育局基教处:两年前就要求各校不许收取校讯通费用

  陈女士儿子所在小学的一位相关负责人表示,学校目前所用的家校沟通方式主要分为学校的云端微信平台以及班级组建的QQ群和微信群,之前的家校通还在使用,但逐渐被微信、QQ取代。此外还有学校的LED大屏幕以及学校的公示栏等和家长进行交流互动。至于学生家长所说的收费平台,该负责人表示他们学校并不清楚此事。

  对此,徐州市教育局基教处李进强处长表示,开发区对家校信息沟通使用平台或工具进行规范整合,要求学校不得使用由家长付费的家校信息沟通平台,他目前已经听说,但其他区暂时没有听说。不过徐州在2015年就曾经提出过中小学校校讯通免费,并以会议通知的形式要求各校执行,这两年都是这样要求的。“这是老问题。学校可以通过多种形式向家长推送通知,包括使用校讯通,但校讯通不允许收费,只有增值服务才可以收费,但这个收费不是学校行为。”李处长表示,如果有学校存在这种违规收费,学生家长可以向教育部门监察室举报。

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责编:贾晓君 崔欣